QM – Manažér systémov kvality

MASM, s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Obsahová náplň a rozsah kurzu rešpektuje všetky, medzinárodnými normami stanovené a vyžadované podmienky súvisiace s budovaním a zlepšovaním fungujúceho systému manažérstva kvality vo firmách. Zároveň je v súlade s požiadavkami európskej harmonizovanej schémy pre získanie osobného certifikátu na funkciu QM (manažér kvality) alebo QA (audítor kvality). Celý kurz je v rozsahu 13 dní (každý mesiac tri dni, posledné sústredenie štyri dni). Pre získanie osvedčenia je nutné absolvovať minimálne 80%.

Tematické bloky v skratke

Zásady manažérstva kvality
Organizácia funkcií kvality
Manažérstvo auditov
Zlepšovanie kvality
Manažérstvo zdrojov
Kvalita v logistike, odbyt a služby zákazníkom
Manažérstvo procesu návrhu a vývoja a projektov
Organizovanie manažérstva kvality
Meranie spokojnosti zákazníkov
Zber a analýza údajov
Štatistické metódy
Monitorovanie, meranie a metrológia
Informačný systém ako nástroj manažérstva kvality
Manažérstvo partnerstva s dodávateľmi
Manažérstvo procesov
Právne a predpisové aspekty
Integrovaný systém manažérstva
Environmentálne manažérstvo
Manažérstvo BOZP
Manažérstvo bezpečnosti informácií
Manažérstvo rizika
Balanced Scorecard
Euromodel TQM
Ekonomika kvality
Akreditácia, autorizácia, notifikácia
Posudzovanie zhody
Záverečná obhajoba práce – písomný test a ústny pohovor

Cieľová skupina

Kurz je určený všetkým, ktorí v podnikoch zodpovedajú za budovanie, príp. zlepšovanie manažérstva kvality, predstaviteľom manažmentu, pracovníkom útvarov kvality, audítorom kvality, podnikateľom a tým, ktorých poslaním bude v organizáciách navrhnúť, vytvoriť a zlepšovať systém manažérstva kvality.

Kontaktná osoba

Ivica Šošková
+421 907 827 926
vzdelavanie@masm.sk

Hodnotenie