Detail kurzu

Hodnotenie a hodnotiaci rozhovor - Ako efektívne viesť rozhovory so zamestnancami

a_set, s.r.o.

Popis kurzu

  •  Ako nastaviť motiváciu, výkon a spoluprácu? Kam sa chcete posunúť?
  • Potrebujete „oprášiť“  zručnosti alebo máte nových manažérov? 
  • Aby sa hodnotenia nekonali len formálne

Cieľom je efektívne a profesionálne využívanie hodnotiaceho rozhovoru v praxi -  na riadenie výkonnosti a cieleného rozvoja a motivácie zamestnancov. Pre dobrý štart firmy v novom roku je nevyhnutné zhodnotiť výsledky uplynulého roka a dojednať ciele zamestnancov na nové obdobie. Dobre zavedený a používaný systém hodnotenia a stanovenie profesijných i osobnostných cieľov Vašich ľudí v sebe zahŕňa veľmi silnú kombináciu motivácie a stimulácie. Aby hodnotenie zamestnancov bolo dobre zvládnuté, vyžaduje si systémové know-how aj zodpovedajúcu úroveň komunikácie a manažérskych zručností.

Účastníci sa naučia využívať rôzne komunikačné techniky, poznať a správne používať v praxi rôzne typy rozhovorov. Prejdeme si štruktúru hodnotiaceho i motivačného  rozhovoru, vysvetlíme súvislosti a dôležitosť jednotlivých krokov v praxi.  Prečo je kladenie otázok v rozhovore kľúčové? Účastníci pochopia rozdiel medzi hodnotiacim rozhovorom a operatívnou spätnou väzbou, resp. konštruktívnou kritikou. Upozorníme, ako sa vyhnúť najčastejším chybám. Na modelových situáciách si pretrénujeme rôzne situácie. Nebojme sa byť ľudský :-)

Obsah kurzu

1. Hodnotenie – užitočný nástroj manažéra i základný personálny nástroj

hodnotenie vs. Firemná kultúra – ako spolu súvisia? 

význam hodnotenia 

2. Riadenie výkonu a výkonnosti

efektívny systém riadenia výkonu tímu i jednotlivca

ako a prečo diferencovať výkon

prečo je potrebné dávať spätnú väzbu

3. Hodnotenie ako proces – účastníci procesu, ich potreby, očakávania a ciele

hodnotenie ako sociálny a komunikačný proces

otvorená komunikácia a asertivita a jej využitie pri rozhovoroch

ako sa pripraviť na hodnotenie; hodnotiaci hárok

hodnotiaci rozhovor (štruktúra rozhovorov a ich priebeh)

otázky a ich dôležitosť pri vedení rozhovorov

ukončenie rozhovoru...a čo ďalej?

4. Stanovovanie a komunikovanie cieľov

motivačný rozhovor (štruktúra rozhovorov a ich priebeh)

ako stanovovať ciele 

kaskádovanie cieľov – vzájomná podpora a spolupráca

5. Najčastejšie chyby pri hodnotení

6. Hodnotenie a spolupráca HR a manažérov

7. Hodnotenie a interná komunikácia

Cieľová skupina

  • HR manažéri a personalisti
  • Manažéri a vedúci tímov
  • Tímlídri
  • Riaditelia a Konatelia spoločností

Certifikát Účastník obdrží osvedčenie o účasti Poznámka k cene

pri účasti dvoch účastníkov z jednej spoločnosti jeden platí celú cenu, druhý má 10 % zľavu

Hodnotenie




Organizátor