Hodnotiace rozhovory bez stresu - ako zvládnuť náročné rozhovory s istotou a profesionalitou

"Ak  sa od zamestnanca dozvieme čo mu najviac vadilo až potom, ako dá výpoveď, je už poväčšine neskoro..."

Ste zodpovedný manažér a líder a čakajú Vás hodnotiace rozhovory? Viete, že ide o dôležitú a citlivú úlohu, na ktorú sa potrebujete dôkladne pripraviť a chýbajú Vám informácie ako na to?  Alebo si len potrebujete posilniť a doplniť Vaše zručnosti a inšpirovať sa skúsenosťami iných?

Hodnotiace rozhovory predstavujú dôležitý nástroj manažérskej práce, realita však často prináša situácie plné napätia, neočakávaných reakcií a potreby udržať si profesionálny nadhľad aj v najnáročnejších momentoch.

Moderný manažér strednej úrovne sa ocitá v pozícii, kde musí súčasne plniť úlohu mentora, hodnotiteľa, komunikátora aj psychológa. Tento kurz vznikol ako odpoveď na skutočné potreby manažérskej praxe – poskytuje konkrétne nástroje a techniky, ktoré umožňujú zvládnuť hodnotiace rozhovory s istotou, empatiou a efektívnosťou.

Hlavným cieľom vzdelávacej aktivity je rozvoj psychickej odolnosti manažérov a zvládania stresových situácií spojených s realizáciou hodnotiacich rozhovorov.

Vzdelávacia aktivita je tiež  zameraná na: 

• identifikáciu stresových faktorov pri hodnotení výkonu,
• osvojenie si techník psychickej sebaregulácie,
• rozvoj komunikačnej istoty v náročných rozhovoroch,
• uplatňovanie empatického a zároveň efektívneho prístupu k spätnej väzbe,
• zvládanie napätia a konfliktov bez straty profesionálneho nadhľadu. 

Kurz poskytuje účastníkom nielen teoretické vedomosti, ale predovšetkým praktické zručnosti, ktoré môžu okamžite aplikovať vo svojej manažérskej praxi a výrazne tak zlepšiť kvalitu aj efektívnosť svojich hodnotiacich rozhovorov.

Metódy kurzu

Kurz prepája teoretické poznatky s praktickými cvičeniami.

Interaktívny tréning

• Skupinové diskusie a reflexie
• Brainstorming riešení konkrétnych situácií
• Zdieľanie skúseností medzi účastníkmi
• Interaktívne prezentácie s možnosťou okamžitých otázok

Praktické cvičenia

• Cvičenia na sebareguláciu a stresový manažment
• Nácvik asertívnej komunikácie
• Relaxačné a dýchacie techniky

Simulácie reálnych rozhovorov

• Modelové situácie s rôznymi typmi zamestnancov
• Okamžitá spätná väzba od lektora a spolúčastníkov

Odborný výklad

• Teoretické základy komunikácie 
• Najnovšie poznatky z oblasti manažérskej psychológie
• Prezentácia overených techník a metodík

Individuálne koučovanie

• Analýza vlastných výziev a silných stránok
• Individuálny akčný plán rozvoja