Detail kurzu

BIZNIS PROTOKOL A SPOLOČENSKÁ ETIKETA - Novinka typy stylistky

AiO Education s.r.o.

Popis kurzu

Vyhnite sa faux pas a buďte si istý v každej situácii! Rozšírite si poznatky v oblasti biznis protokolu a spoločenskej etikety, ktoré dnes patria k základným spoločenským schopnostiam a zručnostiam. Získate istotu pri vytváraní osobného i firemného imidžu, ktorý je dôležitým prvkom pri nadväzovaní významných zákazníckych a spoločenských kontaktov. Osvojíte si základy biznis protokolu, potrebné pre efektívne rokovanie a získate schopnosť bez stresu a s istotou zvládať pracovné i spoločenské podujatia. Slovník spoločenského dress codu a správny imidž Vám uľahčí život. NOVINKA: TIPY A TRIKY ZNÁMEJ STYLISTKY PRE DÁMY AJ PÁNOV

Obsah kurzu

Spoločenský protokol a spoločenská etiketa v pracovnom styku

Prijímanie obchodných partnerov v súlade s protokolom

  • Význam prvého dojmu
  • Verbálne a neverbálne pozdravenie, reč tela
  • Podávanie rúk, bozky
  • Vhodné oslovovanie, akademické tituly a hodnosti, rozdiel v oslovovaní slečna a pani
  • Spôsoby predstavovania sa
  • Tykanie a vykanie

Používanie vizitiek podľa protokolu, skratky a ich význam

Zasadací poriadok pri pracovnej návšteve, rokovaní a pri spoločenských podujatiach

  • Rokovacia miestnosť, občerstvenie
  • Small talk, prípitok a príhovor
  • Výber, odovzdávanie, prijímanie darov a kvetov podľa zásad protokolu
  • Ukončenie rokovania, rozlúčka s obchodným partnerom

Spoločenské podujatia – formy a ich charakteristika

  • Príprava a organizácia spoločenských podujatí
  • Pozvánky, čo má pozvánka obsahovať
  • Etiketa hostiteľa a hosťa
  • Najčastejšie prehrešky na spoločenských podujatiach

Telefonická komunikácia z pohľadu pravidiel správania sa

Etiketa na služobnej ceste

  • Zasadací poriadok v aute

Odlišnosti spoločenskej etikety a protokolu v krajinách Európy, Ázie, USA

Imidž osobnosti, základy vhodného obliekania

Nové trendy v obliekaní

NOVINKA: TIPY A TRIKY ZNÁMEJ STYLISTKY KAJI ČEMOVEJ PRE DÁMY AJ PÁNOV

  • Ako si oživiť biznis šatník ?
  • Ako dodržať biznis dress code a nahradiť fádne kúsky modernými
  • Typológia postav
  • Základné kúsky na každý biznis deň, ako ich skombinovať a zakryť nedostatky

Cieľová skupina

  • Manažérom na všetkých stupňoch riadenia
  • Obchodníkom
  • Pracovníkom, ktorých charakter práce vyžaduje dokonalé ovládanie spoločenského protokolu
Certifikát Účastník školenia získa osvedčenie o absolvovaní.

Kontaktná osoba

Ing. Petra Očovanová
+421 907 184 493
aio@aioeducation.sk

Hodnotenie




Organizátor