Detail kurzu
Efektívna manažérska komunikácia a vedenie ľudí ... ALEBO AKO RIEŠIŤ ÚSKALIA VEDENIA TÍMOV
a_set, s.r.o.
Popis kurzu
Presadzovať ciele organizácie a budovať priaznivú atmosféru na pracovisku, patrí k základnej roli manažéra.
Cieľom školenia je zvyšovanie a rozvoj manažérskych kompetencií zameraných na využívanie účinných spôsobov komunikácie, podporu tímovej spolupráce, výkonnosti a pozitívnej pracovnej klímy i rozvoj osobnosti a sebapoznanie.Forma vzdelávania: interaktívne prezenčné školenie
Účastníci budú v závere:
ð Poznať význam efektívnej komunikácie pri budovaní pozitívnej pracovnej klímy
ð Mať schopnosť vysporiadať sa s ťažkými situáciami v rámci tímov, vrátane poskytovania efektívnej spätnej väzby a vedenia ťažkých rozhovorov
ð Poznať výhody/rozvojové možnosti vlastného prístupu pri vedení ľudí, vrátane vytvárania užitočných návykov
Obsah kurzu
1 OSOBNOSŤ MANAŽÉRA A EFEKTÍVNE VEDENIE
• Manažérsky cyklus a vedenie ľudí
• Manažér verzus líder – kde sa nachádzam?
• Riziká v prístupoch manažérskej práce – čoho sa vyvarovať
2 KOMUNIKAČNÉ PRÍSTUPY V MANAŽÉRSKEJ PRÁCI – VÝHODY – NEVÝHODY – RIZIKÁ
• Typy sociálneho správania a postoje
• Význam verbálnej a neverbálne komunikácie, logika informácií
• Sila otázky a overovanie počutého
• Zadávam úlohy správne? Prenos informácií, presviedčanie, ovplyvňovanie a čoho sa vyvarovať
• Ako dávať konštruktívnu kritiku a zachovať motiváciu zamestnancov?
• Poverovanie úlohou a delegovanie – dôležité zručnosti manažéra
3 TÍMOVÁ SPOLUPRÁCA A VÝKONNOSŤ
• Štýly vedenia a motivácia zamestnancov
• Štádiá vývinu tímu
• Tímové roly a ich vplyv na výkonnosť tímu – ako tímové roly využiť v praxi?
4 ZVLÁDANIE ZLOŽITÝCH SITUÁCIÍ A SPÄTNÁ VÄZBA
• Identifikácia záťažových situácií v praxi
• Čo s konfliktnou situáciou – kroky efektívneho riešenia
• Manažér ako mediátor
• Riziká v manažérskych prístupoch – prečo manažéri zlyhávajú...
5. Plán osobného rozvoja
Cieľová skupina
školenie je určené: majiteľom a riaditeľom firiem, vedúcim pracovníkom na rôznych pozíciách, HR manažérom, personálnym riaditeľom ako aj ostatným personálnym pracovníkompri účasti dvoch účastníkov z jednej spoločnosti jeden platí celú cenu, druhý má 10 % zľavu
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality