Detail kurzu
Efektívna komunikácia na pracovisku - ako vytvoriť efektívnejšie a harmonickejšie pracovné prostredie
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Efektívna komunikácia je kľúčom k úspešnému vedeniu tímu a budovaniu produktívneho pracovného prostredia. Ako líder či manažér čelíte situáciám, kde nesprávne pochopené informácie, nejasné zadania alebo konflikty môžu brzdiť spokojnosť Vašich kolegov, ich motiváciu a výkon tímu. Tento workshop vám poskytne praktické nástroje a stratégie, ako komunikovať jasne, empaticky a s väčším dopadom, aby ste podporili spoluprácu, dôveru a pozitívnu firemnú kultúru.
Ciele kurzu- Porozumieť základným princípom efektívnej komunikácie v manažérskej praxi
- Osvojiť si techniky aktívneho počúvania a poskytovania konštruktívnej spätnej väzby
- Naučiť sa identifikovať a prekonávať komunikačné bariéry v tíme
- Zvládnuť náročné komunikačné situácie a konflikty
- Vytvoriť stratégiu pre implementáciu efektívnych komunikačných postupov vo vašom tíme
Účasťou na kurze získate:
- Zlepšenie schopnosti viesť produktívne rozhovory a porady
- Zvýšenie efektivity tímovej spolupráce
- Redukcia konfliktov a nedorozumení na pracovisku
- Posilnenie dôvery a angažovanosti v tíme
- Individuálny akčný plán pre implementáciu naučených techník
Čo sa Vám na podujatí najviac páčilo (vyberáme z Vašich dotazníkov):
- - "Osobný prístup, pomoc pri riešení reálnych situácií, dôvernosť a zároveň príjemný bonus občerstvenie"
- "Praktické cvičenia a následná diskusia o čom to cvičenie bolo, čo sme zažili, čo sme si všimli, vyskúšali. Zhrnutie ako to vieme využiť v budúcnosti, prípadne čo si vieme z daného cvičenia odniesť do praxe."
- "Vedenie človeka so šatkou nakoľko tu sa ukazuje akú má dôveru ten čo má šatku. Zároveň možnosti ako zvýšiť dôveru podávaním väčšieho množstva relevantných informácií."
- "Podujatie je veľmi dobre zorganizované, vždy vedené v príjemnej atmosfére. Na kurze sa vždy cítim veľmi dobre."
Obsah kurzu
- Základy efektívnej komunikácie
- Komunikačné štýly a ich vplyv na tímovú dynamiku
- Verbálna vs. neverbálna komunikácia
- Význam emočnej inteligencie v komunikácii
- Praktické komunikačné nástroje
- Techniky aktívneho počúvania
- Poskytovanie a prijímanie spätnej väzby
- Vedenie efektívnych porád a one-on-one stretnutí
- Zvládanie náročných komunikačných situácií na pracovisku
- Riešenie konfliktných situácií
- Komunikácia v stresových situáciách
- Medzigeneračná komunikácia
- Budovanie komunikačnej kultúry
- Vytváranie prostredia dôvery a otvorenosti
- Implementácia komunikačných štandardov
Cieľová skupina
Hodnotenie
Organizátor
BPM Slovakia, s.r.o.
Mickiewiczova 2, Bratislava - mestská časť Staré Mesto
„Život je dar a ponúka nám výsadu, príležitosť a zodpovednosť, aby sme niečo vrátili tým, že sa staneme lepšími“ Tony Robbins
Tvoríme a organizujeme vzdelávacie a motivačné programy rôzneho druhu – online kurzy, semináre, kurzy, workshopy a tréningy, ktorých cieľom je nielen sprostredkovanie aktuálnych a moderných informácií ale tiež spríjemnenie a oživenie bežných pracovných dní, podpora kreativity a celková motivácia k ďalšiemu osobnostnému a profesionálnemu rozvoju účastníkov.
Naše podujatia pripravujeme v radostnej atmosfére pozitívne naladených ľudí, ktorí sa radi postarajú o Vašu pohodu a spokojnosť v atraktívnych priestoroch s bohatým občerstvením a voňavou kávou.
- KOMORNÉ PROSTREDIE A INDIVIDUÁLNA STAROSTLIVOSŤ O ÚČASTNÍKA
Podujatia sú vedené v komornej atmosfére, s menším počtom účastníkov. Prináša nám to tak možnosť individuálnej starostlivosti o Váš komfort a vytvára prostredie, v ktorom sa môžete lepšie vzdelávať, prijímať informácie, zdieľať svoje názory, diskutovať, pýtať sa a spoznávať svojich kolegov z praxe.
- LEKTORI A ODBORNÍCI Z PRAXE
Naši lektori a spíkri patria k najlepším vo svojom odbore. Sú otvorení Vašim otázkam, ochotní diskutovať a zdatní nielen teoreticky, ale chápu tiež zložitosti praxe.
- PODUJATIA PRIPRAVENÉ NA ZÁKLADE VAŠICH POTRIEB
Všetky podujatia, ktoré pripravujem, vychádzajú z Vašich spätných väzieb, požiadaviek, potrieb a ohlasov. Vaše postrehy a názory zohrávajú dôležitú úlohu pri príprave našich podujatí. Interné tréningy a školenia pripravíme kdekoľvek, u Vás vo firme alebo v rôznych hotelových zariadeniach na Slovensku. Máme tiež vlastné školiace a tréningové priestory v Bratislave, ktoré tvoria súčasť vzdelávacieho balíčka interných školení. Takže ak si ich objednáte pre svoje tímy, môžete ich uskutočniť u nás a nebudete musieť vynaložiť extra náklady za priestory a občerstvenie. Veľmi si vážime, že sa dobrovoľne rozhodnete prísť (mnohí aj opakovane), alebo objednať si naše služby a stráviť s nami Váš drahocenný čas. Veríme, že to bude pre Vás skutočným prínosom. Do skorého videnia Tím BPM Slovakia, s.r.o.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
