Detail kurzu

Efektívna komunikácia v práci aj v živote

BPM Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

Komunikácia je základom každého vzťahu, či už v pracovnom alebo osobnom živote. Schopnosť jasne a presvedčivo vyjadriť svoje myšlienky, aktívne počúvať a efektívne riešiť konflikty môže dramaticky ovplyvniť náš úspech a spokojnosť. Naučíme vás, ako vaše slová, gestá a postoje ovplyvňujú interakcie s inými a ako ich využívať na dosiahnutie žiadaných cieľov.

Cieľom kurzu je zlepšenie porozumenia seba a ostatných a nastavenie efektívnej komunikácie, ktorá podporí vaše profesijné aj osobné vzťahy.

 

Ďalšie ciele:

1. Poskytnúť účastníkom nástroje a zručnosti potrebné na zlepšenie komunikačných schopností v rôznych aspektoch ich života, zlepšenie verbálnej komunikácie - jasné a presvedčivé vyjadrovanie svojich zámerov a myšlienok. 

2. Podpora porozumenia významu tela, pohľadov, gest a iných neverbálnych prejavov v komunikácii a ako ich správne interpretovať.

3. Rozvoj zručností aktívneho počúvania, sústredenia sa na rečníka a efektívne vnímanie informácií bez rušivých faktorov.

4. Poskytnúť nástroje na konštruktívne riešenie konfliktov a náročných komunikačných situácií.

5. Zdôrazniť dôležitosť a kultivovať schopnosť empatie, porozumenia a rešpektujúceho prístupu v komunikácii a medziľudských vzťahov.

Obsah kurzu

Obsah
  • Sebapoznanie ako základ komunikácie
  • Pochopenie svojich silných stránok a priestoru pre rast
  • Praktické cvičenia sebareflexie
  • Verbálna a neverbálna komunikácia
  • Techniky presvedčivého prejavu
  • Neverbálna komunikácia v praxi
  • Reč tela a jej význam
  • Interpretácia gest a postojov
  • Aktívne počúvanie a empatia
  • Techniky sústredenia a eliminácie rušivých faktorov
  • Rozvoj empatie a porozumenia
  • Zvládanie náročných situácií
  • Stratégie riešenia konfliktov
  • Techniky deeskalácie napätia
  • Praktická aplikácia
  • Diskusia o reálnych situáciách z praxe účastníkov
  • Tvorba osobného akčného plánu

Cieľová skupina

Tento kurz je pripravený pre všetkých, ktorí chcú zlepšiť svoju komunikáciu, lepšie rozumieť sebe aj druhým a osvojiť si techniky na budovanie podporných a efektívnych vzťahov. urz smeK pripravili tak, aby bol praktický, interaktívny a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti.

Absolvovaním online tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o.

Certifikát Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o.
Hodnotenie




Organizátor