Detail kurzu
Efektívna komunikácia v práci aj v živote
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Komunikácia je základom každého vzťahu, či už v pracovnom alebo osobnom živote. Schopnosť jasne a presvedčivo vyjadriť svoje myšlienky, aktívne počúvať a efektívne riešiť konflikty môže dramaticky ovplyvniť náš úspech a spokojnosť. Naučíme vás, ako vaše slová, gestá a postoje ovplyvňujú interakcie s inými a ako ich využívať na dosiahnutie žiadaných cieľov.
Cieľom kurzu je zlepšenie porozumenia seba a ostatných a nastavenie efektívnej komunikácie, ktorá podporí vaše profesijné aj osobné vzťahy.
Ďalšie ciele:
1. Poskytnúť účastníkom nástroje a zručnosti potrebné na zlepšenie komunikačných schopností v rôznych aspektoch ich života, zlepšenie verbálnej komunikácie - jasné a presvedčivé vyjadrovanie svojich zámerov a myšlienok.
2. Podpora porozumenia významu tela, pohľadov, gest a iných neverbálnych prejavov v komunikácii a ako ich správne interpretovať.
3. Rozvoj zručností aktívneho počúvania, sústredenia sa na rečníka a efektívne vnímanie informácií bez rušivých faktorov.
4. Poskytnúť nástroje na konštruktívne riešenie konfliktov a náročných komunikačných situácií.
5. Zdôrazniť dôležitosť a kultivovať schopnosť empatie, porozumenia a rešpektujúceho prístupu v komunikácii a medziľudských vzťahov.
Obsah kurzu
Obsah- Sebapoznanie ako základ komunikácie
- Pochopenie svojich silných stránok a priestoru pre rast
- Praktické cvičenia sebareflexie
- Verbálna a neverbálna komunikácia
- Techniky presvedčivého prejavu
- Neverbálna komunikácia v praxi
- Reč tela a jej význam
- Interpretácia gest a postojov
- Aktívne počúvanie a empatia
- Techniky sústredenia a eliminácie rušivých faktorov
- Rozvoj empatie a porozumenia
- Zvládanie náročných situácií
- Stratégie riešenia konfliktov
- Techniky deeskalácie napätia
- Praktická aplikácia
- Diskusia o reálnych situáciách z praxe účastníkov
- Tvorba osobného akčného plánu
Cieľová skupina
Tento kurz je pripravený pre všetkých, ktorí chcú zlepšiť svoju komunikáciu, lepšie rozumieť sebe aj druhým a osvojiť si techniky na budovanie podporných a efektívnych vzťahov. urz smeK pripravili tak, aby bol praktický, interaktívny a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti.
Absolvovaním online tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality