Detail kurzu
Popis kurzu
Rozvinúť komunikačné zručnosti účastníkov pre úspešnú implementáciu systému 5S. Naučiť sa komunikovať tak, aby sme podporili porozumenie a zapojenie pracovníkov do 5S aktivít. Naučiť sa ako pracovať s námietkami pracovníkov a minimalizovať odpor pri implementácii. Zoznámiť sa s postupmi pre zvládanie náročných komunikačných situácií pri 5S aktivitách. Posilniť komunikačné zručnosti pre konštruktívne vedenie 5S auditu.
Obsah kurzu
Naša situácia a komunikačné riziká
- Začíname s implementáciou, alebo už máme technickú zmenu za sebou?
- Aké sú riziká neprijatia systému 5S do praxe?
- Implementácia, ktorá sa nevydarila podľa našich predstáv, a čo teraz?
- Dôležité ďalšie kroky
- Implementácia 5S je zmena
Zmena pracovného prostredia, štandardov a postupov.
- Prežívanie zmeny a ako podporiť jej prijatie.
- Adaptabilita na zmenu.
- Komunikácia zmeny – aplikácia na implementáciu 5S
Komunikácia pri implementácii 5S
- Komunikácia systému 5S, presvedčivá komunikácia s tímom
- Argumentácia úžitkom, WIFMs pri implementácii 5S
- Motivácia pre implementáciu.
Náročné situácie pri 5S auditoch
- Prekonávanie námietok pracovníkov.
- Zvládanie negatívnej emócie.
- Zapájanie pasívnych členov tímu.
- Zvládanie problémového pracovníka.
Riešenie praktických situácií z praxe účastníkov
- Analýza praktických situácií z praxe účastníkov
- Identifikácia a nácvik správneho postupu
Práca s plánom osobného rozvoja
Na školení budú účastníci pracovať s lektorskými videoklipmi vedenia implementačného S5 auditu a osvoja si praktické komunikačné techniky pre zvládanie typických implementačných situácií z ich praxe.
Cieľová skupina
Školenie je určené pre tím lídrov, manažérov, alebo iných pracovníkov zodpovedných za praktickú implementáciu systému 5S na pracovisku, na oddelení alebo v závode. Školenie je zamerané na komunikačné zvládnutie zmeny a podporu implementácie, neobsahuje technickú metodiku 5S.
Hodnotenie
Organizátor
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava
FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE)
HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:
- Leadership Drive
- Kurzy pre manažment
- Kurzy pre personálne oddelenie
- Kurzy obchodných zručností
- Kurzy komunikácie a osobnostného rozvoja
- Assesment a development centrá
- 360st spätná väzba
- Projektový manažment
- Systémy plánovania a zlepšovania procesov
- Total Quality Management
- EFQM Excellence Model
- Balanced Scorecard
- Lean Management
- Six Sigma
- Štatistické metódy riadenia procesov
- Totálne produktívna údržba
- Reinžiniering
- ISO 9001
- IT Service Management
Realizujeme pre klientov KONZULTING, INDIVIDUÁLNY KOUČING, TEAMBUILDING.
FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
