Kurz			Cena	Množstvo

Detail kurzu

Asertivita a riešenie konfliktných situácií

MEGA Education s.r.o.

Popis kurzu

„Celé školenie sa mi veľmi páčilo, zaujímavé, pútavé, bez nudných momentov! Až sa mi nechce späť do práce! Z lektorky mám vynikajúci dojem, bola chápavá, priateľská a otvorená.“

Zlepšite svoju komunikáciu s ľuďmi a schopnosť presadiť sa bez rizika narušenia medziľudských vzťahov.
Začnite prijímať a vyjadrovať kritiku bez urážky.
Naučte sa vo vypätej situácii zvoliť vhodný štýl interakcie a argumentácie (či na pracovisku alebo aj mimo neho).
Zistite, ako pod tlakom nepodľahnúť emóciám a zachovať si profesionálne vystupovanie.

Prihlásiť sa na kurz

Obsah kurzu

Podstata asertivity v kontakte s okolím
Tri „s“ asertivity – sebadôvera, sebapoznanie a sebaúcta
Základné asertívne práva
Techniky asertívneho správania a komunikácie
Asertívne vyjadrenie a prijatie spätnej väzby a kritiky
Ako sa vysporiadať s manipuláciou
Asertívne zvládanie konfliktných situácií;
Nácvik komunikácie s kritickým typom;
Demonštrácie konfliktných situácií;
Vplyv hnevu a frustrácie na vznik konfliktu;
Odhalenie vlastného prístupu k riešeniu konfliktov

Forma vzdelávania: interaktívny tréning

Metódy vzdelávania: prípadové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, riadená diskusia, spätná väzba

Maximálny počet účastníkov: 4 – 10

Cieľová skupina

Kurz je pre všetkých, ktorí chcú efektívne zvládať a riešiť náročné situácie v práci aj mimo nej.

Poznámka k cene

Cena zahŕňa občerstvenie a študijný materiál. Fyzické osoby – zľava 20%.

Hodnotenie

Prihlásiť sa na kurz

Organizátor

MEGA Education s.r.o.

Vilová 2, Bratislava

MEGA Education, s. r. o.
Slovenská vzdelávacia spoločnosť s 20-ročnou tradíciou, sídliaca v Bratislave a pôsobiaca na celom Slovensku.

Naše tréningy sú:
✔ Praktické – Teóriu prepájame s praxou.
✔ Adresné – Prispôsobené individuálnym potrebám.
✔ Zážitkové – Interaktívne a dynamické.

Poskytujeme:
✔ Vzdelávacie a zážitkové programy
✔ Koučing, HR poradenstvo, recruiting
✔ Mystery shopping, konferencie, eventy

Vzdelávame:
Manažérov, obchodníkov, administratívu, špecialistov, trénerov a koučov.

Pripravíme pre vás:
Analýzu potrieb, audity, plány vzdelávania, tréningy, workshopy, koučing či teambuildingy.