Detail kurzu
Interná komunikácia
MEGA Education s.r.o.
Popis kurzu
- Naučiť sa úspešne prijímať a odovzdávať informácie v rámci firmy (písomnou komunikáciou a komunikáciou tvárou v tvár)
- Zdokonaliť sa vo vnímaní a porozumení kolegov a kolegýň
- Zvládnuť techniky efektívnej vnútrofiremnej komunikácie s rôznymi typmi osobností a predísť tak narúšaniu vzťahov v práci
Obsah kurzu
- Čo je interná komunikácia
- Kedy funguje a kedy nefunguje vnútrofiremná komunikácia
- Komunikačné stratégie v internom prostredí
- Ako na komunikáciu vplýva firemná kultúra
- Diskrétnosť, slušnosť, dôvera a empatia v internej komunikácii
- Verbálna, neverbálna a extraverbálna komunikácia jednotlivých typov osobností
- Ako hovoriť jazykom tých druhých
- Môj firemný status vs. moja komunikácia
- Otvorená a priama komunikácia v práci (spätná väzba)
- Komunikačné nástroje v rámci firmy
- Kedy/čo komunikovať osobne a písomne
- Efektívne písanie interných mailov (zahlcovanie mailami, odkladanie mailov na neskôr, neštruktúrované/chaotické maily)
- Najbežnejšie omyly v komunikácii a tipy, ako sa im vyhnúť
Cieľová skupina
všetci, ktorí chcú zlepšiť svoje komunikačné zručnosti
Hodnotenie
Organizátor
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava
MEGA Education, s. r. o.
Slovenská vzdelávacia spoločnosť s 20-ročnou tradíciou, sídliaca v Bratislave a
pôsobiaca na celom Slovensku.
Naše tréningy sú:
✔ Praktické – Teóriu prepájame s praxou.
✔ Adresné – Prispôsobené individuálnym
potrebám.
✔ Zážitkové – Interaktívne a dynamické.
Poskytujeme:
✔ Vzdelávacie a zážitkové programy
✔ Koučing, HR
poradenstvo, recruiting
✔ Mystery shopping, konferencie, eventy
Vzdelávame:
Manažérov, obchodníkov, administratívu, špecialistov, trénerov a koučov.
Pripravíme pre vás:
Analýzu potrieb, audity, plány vzdelávania, tréningy, workshopy, koučing či
teambuildingy.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
