Detail kurzu
Psychológia pracovných vzťahov
PhDr. Renáta Názlerová - PROGRESSIVNE.SK
Popis kurzu
2. Psychológia komunikácie v práci
Veľmi silný komerčný potenciál.
Názvy:- „Ľudia v práci: prečo sú takí komplikovaní?“
- „Firemné vzťahy bez toxických hier“
- „Ako prežiť pracovné konflikty“
- „Emočná inteligencia v práci“
- „Ako komunikovať s egom, pasívnou agresiou a manipuláciou“
- "Ako rozumieť tímovej dynamike a ako ju ovplyvňovať"
Obsah kurzu
- prečo konflikty v práci berieme osobne,
- moc, status a ego v komunikácii,
- pracovná identita a sebahodnota,
- psychológia stresu v práci,
- čo robí pracovné prostredie toxickým,
- emocionálne spúšťače
- dominantný kolega,
- pasívne agresívny človek,
- chronický kritik,
- manipulátor,
- „večná obeť“,
- konfliktný človek,
- človek, ktorý neprijíma spätnú väzbu,
- emočne nevyspytateľný nadriadený.
- prečo konflikty eskalujú,
- čo robíme pod tlakom,
- obranné reakcie,
- konflikt vs. útok,
- neviditeľné mocenské hry,
- „office politics“.
- prečo ľudia preberajú príliš veľa,
- problém „people pleasing“,
- strach z odmietnutia,
- hranice a profesionalita,
- keď kolegovia prekračujú limity,
- ako povedať NIE bez konfliktu.
- ako zvládať vlastné emócie,
- ako nevybuchnúť,
- ako nereagovať impulzívne,
- empatia vs. slabosť,
- emocionálna regulácia pod tlakom,
- profesionálny pokoj.
- čo vytvára dôveru,
- rešpekt v tíme,
- spätná väzba bez ponižovania,
- komunikácia v tíme,
- ako budovať zdravé pracovné vzťahy,
- čo ľudí motivuje a čo ničí spoluprácu.
- kritika kolegu,
- konflikt s nadriadeným,
- pasívna agresia,
- nepríjemný feedback,
- toxický meeting,
- nespravodlivé správanie,
- emočný tlak.
Cieľová skupina
ženy 28–50, middle management, HR, ľudia po vyhorení, introverti.
Certifikát
Osvedčenie o absolvovaní vzdelávania
Poznámka k cene
školiace materiály, písacie potreby, občerstvenie počas celého dňa
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality