Detail kurzu
Popis kurzu
Obchodné zručnosti, vyjednávanie a efektívny predaj
Kurz Obchodná komunikácia vás naučí efektívne komunikovať so zákazníkmi, viesť obchodné stretnutia, profesionálne prezentovať svoje riešenia a zvládať námietky s väčšou istotou. Je zameraný na reálne situácie z obchodného prostredia.
Obsah kurzu
Po absolvovaní kurzu získate certifikát a budete vedieť:
· lepšie identifikovať potreby zákazníka,
· viesť obchodný rozhovor prirodzene a profesionálne,
· budovať dôveru už počas prvého stretnutia,
· presvedčivo prezentovať produkty a služby,
· efektívne argumentovať hodnotou namiesto ceny,
· zvládať námietky bez konfliktov,
· úspešne vyjednávať obchodné podmienky,
· uzatvárať obchody s väčšou úspešnosťou,
· komunikovať aj v náročných situáciách,
· riešiť konflikty profesionálne a vecne
Náš kurz je vedený priateľským a interaktívnym spôsobom, plne zameraný na prax a jeho okamžité využitie v reálnych obchodných a komunikačných situáciách.
Cieľová skupina
- obchodní zástupcovia
- sales manažéri,
- podnikatelia a živnostníci,
- teamleadri,
- pracovníci zákazníckeho servisu,
- account manažéri,
- marketingoví špecialisti,
- začínajúci obchodníci,
- pre každého, kto chce zlepšiť svoje komunikačné zručnosti.
Certifikát
V prípade záujmu o vystavenie osvedčenia poskytujeme možnosť za doplatok k sume školenia.
Poznámka k cene
V prípade záujmu je možné termíny upravovať.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality