Detail kurzu

Tréning na podporu rozvoja predajných zručností

Person s.r.o.

Popis kurzu

Rozvoj zručností ľudí, ktorí sa pohybujú vo sfére obchodu, financovania, získanie nových vedomostí a zručností v predaji, využiť získané poznatky na osobný rozvoj.

Obsah kurzu

Potreby zákazníkov, budovanie vzťahu so zákazníkom, sebaovládanie a predajný proces, potreby zákazníkov- ako ich používať v procese predaja, práca s otázkami, obchodný rozhovor a jeho fázy, presviedčanie a argumentácia, vzťah ku konkurencii, námietky a sťažnosti, koncovka predaja, vedieť uzatvoriť obchod, ovládanie vlastných emócii, umenie predávať efektívne, prejavy neverbálneho správania sa, udržanie si zákazníkov, typy zákazníkov a meniteľnosť postupov predaja u týchto typov, konkurencia, hriechy predaja, tréning predajných zručností pomocou kamery a videozáznamu. Možnosť využitia spätnoväzobných informácii pre kariérový rast, rozvojový program.

Cieľová skupina

Pracovníkom obchodných oddelení, obchodným zástupcom, prepážkovým bankovým pracovníkom, predajcom tovaru i služieb, poistným poradcom.

Certifikát Osvedčenie o absolvovaní od spoločnosti Person. Poznámka k cene

v cene je lektorské a materiály pre kurz

Kontaktná osoba

PhDr. Eva Sklenárová
0907949499
person@person.sk

Hodnotenie




Organizátor