Riadenie procesov - Procesný manažment, procesný model, mapa, riadenie

Stretli ste sa už v praxi s nedostatkami projektového manažmentu? S tým, že procesný manažment je lepší, lebo tieto nedostatky nemá? Ak chcete vedieť rozdiely medzi projektovým a procesným manažmentom, ich výhody a nevýhody, obzory vám rozšíri tento kurz procesného manažmentu. Na kurze pochopíte rozdiel medzi projektovým a procesným riadením, naučíte sa rozumieť procesom, definovať procesy v organizácii, tiež modelovať procesný model, určiť vlastníkov procesov a optimalizovať procesnú mapu organizácie. Druhý deň kurzu sa venujeme kresleniu praktických ukážok procesných modelov v ARIS Tools, a ukážeme si tiež zobrazenie procesov v programe Visio. Kurz je určený vedúcim pracovníkom, manažérom, vedúcim projektov, projektovým manažérom, team lídrom, a tiež ľuďom, ktorí sa chcú naučiť definovať a optimalizovať procesy.