Detail kurzu
ONLINE | Spätná väzba je dar (komunikačné zručnosti)
eventive, s. r. o .
Popis kurzu
"Rana sa zahojí, ale zlé slovo nikdy." (z rozprávky O medveďovi a drevorubačovi)
Spätná väzba je dar. Prečo si to myslíme?
Lebo vieme, ako dôležité je vedieť povedať kolegovi, podriadenému ale i nadriadenému, keď sa nám niečo nepáči, keď je niečo inak, ako sme očakávali, prípadne potrebujeme upozorniť na niečo, čo treba zmeniť. A vieme, že pre mnohých je to náročné.
Čo znamená dať efektívne a správne spätnú väzbu? Ide o to, aby našu informáciu kolega prijal, akceptoval, bol pripravený zmeniť to, čo od neho chceme, alebo sa o tom aspoň rozprával.
Obsah kurzu
Čo sa dozviete:
- Ako komunikujeme? Proces komunikácie a naše "domýšľania"
- "Radikálna otvorenosť"- v čom nám pomáha a ako budovať radikálne otvorené vzťahy
- Hlavné princípy dávania a prijímania spätnej väzby
- Pochvala, konštruktívna spätná väzba, očakávací rozhovor
Cieľová skupina
Webinár je určený všetkým, ktorí si chcú budovať otvorené vzťahy, chcú sa naučiť dávať spätnú väzbu. Pre tých, ktorým záleží na komunikácii.
Certifikát
Potvrdenie o absolvovaní vzdelávania
Poznámka k cene
V cene je zahrnutý materiál pre účastníkov, vizualizácia tém, tipy na literatúru.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality