Emocionálna inteligencia

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Sebauvedomenie

• Poznám sám seba, a preto viem, kto som a čo prežívam.
• Pozerám sa cez okno do vlastnej duše.

Sebaovládanie

• Zas to na mňa prišlo, ale zvládol som sám seba.
• Vidím to, páči sa mi to, chcem to, veľmi to chcem, nemôžem bez toho

  žiť…

Ale môžem: víťazstvo sebaovládania. Sebamotivácia

• Chce sa mi, nechce sa mi, chce sa mi, nechce sa mi… Ako

  naštartovať vnútorný motor.

• Walt Disney niekoľkokrát skrachoval. Čo ho poháňalo ďalej?

Empatia

• Tragédia nepochopenia.
• Pochopte ma už konečne.
• Čítam v druhých ako v otvorenej knihe.

Sociálne zručnosti

• S ľuďmi to naozaj viem.
• Majú ma radi alebo tajomstvo obľúbenosti.

A čo s tým v reálnom (pracovnom) živote Emocionálna inteligencia v rôznych kontextoch: Ja a kolega, Ja a nadriadený, Ja a podriadený, Ja a klient

• Situácie z praxe, pri ktorých je dobré zapnúť svoje EQ (riešenie situácií medzi kolegami,

situácie s nadriadeným, emócie v kontakte s klientom…).

• Ako dosiahnuť ciele (úspech, výsledky) a zároveň si zachovať dobré vzťahy s druhými.
• Ako riešiť emočne vypäté situácie pomocou EQ.
• Ako pomocou EQ vychádzať s rôznymi povahami (ako si rozumieť s

  rôznymi ľuďmi, s ktorými som si predtým nerozumel).

Cieľová skupina

Kurz Emocionálna inteligencia je určený pre všetkých, ktorí pracujú v tíme. Kurz vytvára priestor pre zlepšenie komunikačných schopností ako aj socialnych zručností.

Cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie.

Kontaktná osoba

+421 2/544 185 13
fbe@fbe.sk

Hodnotenie