Detail kurzu

Emočná inteligencia - ako zvládať hnev v práci - Bratislava

Albisa s.r.o.

Popis kurzu

Naučiť sa ovládať svoje i cudzie emócie pri jednaní s ľuďmi.

Obsah kurzu

Predstavte si nepríjemného zamestnanca, ktorý síce podáva vysoké výkony, ale stále má deštruktívne poznámky. Útočí na kolegov aj na vás a namiesto toho, aby problémy riešil, tak ich vyrába.

Negatívne emócie v práci dokážu narušiť pracovné vzťahy a demotivovať celý tím. Pozitívne emócie vedia naopak motivovať ľudí k tímovej spolupráci a špičkovým výkonom.

Úspešný človek v práci je odolný voči negatívnym emóciám podriadených, nadriadených, aj kolegov. Dokáže rozoznať, kedy sa mu jeho emócie vymykajú z pod kontroly a dokáže sa znova ovládať. Pre šéfov je zvlášť užitočná schopnosť ovplyvňovať emócie iných ľudí a motivovať ich k vysokým pracovným výkonom. Toto všetko sa skrýva pod pojmom emočná inteligencia.

Po tomto školení budete vedieť, ako lepšie využiť emócie pri jednaní s ľuďmi. Získate tak výhodu pred tými, ktorí viac spoliehajú na silu peňazí, alebo na váhu svojej funkcie.

Nejde o teóriu, dôležitá je prax. Dozviete sa a vyskúšate si techniky práce s emóciami pri jednaní s ľuďmi, ktoré v praxi naozaj fungujú.

Cieľom školenia je zlepšiť Vaše ovládanie emócií pri komunikácii s inými ľuďmi. Veľká časť školenia sa venuje diskusii, analýze emócií pri vedení ľudí a hľadaniu úspešných riešení na príkladoch z praxe.

Na školení nájdete odpovede na tieto otázky:

  • Aké sú typy vedenia ľudí.
  • Aká je energetika emócií.
  • Aké sú typy emocionálnej výmeny počas komunikácie.
  • Ako emocionálne reagujú rôzne osobnostné typy.
  • Ako zmeniť svoje i cudzie emócie.
  • Ako reagovať na emócie podriadených.
  • Čo spôsobuje negatívne emócie pri vedení ľudí.
  • Ako dosiahnuť stav mysli potrebný na zvládnutie negatívnych emócií.

Chcete už teraz zistiť, ako emocionálne reagujú rôzne typy ľudí?

Stiahnite si bezplatne e-book „MOTIVÁCIA: Čo nás poháňa a prečo si s niekým nerozumieme“.

Slovensky na http://www.albisa.sk/…k-motivacia/,

Česky na http://www.manazerskeporadenstvi.cz/…ok-motivace/

Cieľová skupina

Manažéri a zamestnanci všetkých úrovní.

Certifikát Osvedčenie spoločnosti Albisa o absolvovaní kurzu. Poznámka k cene

ZĽAVA Predpredaj 30% (199 €) pri platbe najneskôr 14 dní pred školením t.j. do 29.04.

Hodnotenie




Organizátor