Detail kurzu
MEDIÁCIA - základný kurz pre riešenie konfliktov
Quick'n'Smart Solutions s.r.o.
Popis kurzu
- naučiť sa základy mediácie ako techniky riešenia sporov,
- identifikovať príčiny sporov
- rozpoznať základné stresové faktory, ktoré určujú naše reakcie na spor
- osvojiť si vhodné reakcie na konfliktné situácie
- vedieť, ako využívať mediáciu pre pracovný život
Obsah kurzu
V každodennom živote sme vystavovaní stretu s mnohými konfliktnými situáciami. Je iba na nás, či nás konflikt pohltí, alebo sa z neho dokážeme vymaniť. Mediácia, ako alternatíva riešenia sporov mimosúdnou dohodou, pracuje s mnohými technikami ako to dosiahnuť. Prostredníctvom nášho kurzu Vám niektoré z týchto techník priblížime a vy sa vďaka nim naučíte nielen konfliktom predchádzať, ale vzniknuté konflikty aj efektívne riešiť.
Cieľová skupina
- manažéri a vedúci pracovníci
- majitelia malých firiem
- každý, kto sa chce naučiť zvládať svoje emócie v prípade, že je účastný konfliktu
Poznámka k cene
cena zahŕňa študijný materiál a občerstvenie cez prestávky (coffee break)
Hodnotenie
Organizátor
Quick'n'Smart Solutions s.r.o.
Nad plážou 33, Banská Bystrica
Spoločnosť Quick'n'Smart Solutions s.r.o. sa zameriava na:
- Definovanie a implementáciu stratégie riadenia ľudských zdrojov (HR) v rôznych spoločnostiach súkromného a verejného sektora
- HR architektúru a dizajn procesov riadenia ľudských zdrojov vo firme
- Krízový manažment ľudských zdrojov
- HR aspekty reštrukturalizácií, riadenie organizačných zmien a znižovania stavu zamestnancov
- Organizačné a HR aspekty fúzií a akvizícií firiem – integrácia HR systémov, procesov, zlaďovanie firemných kultúr
- Zvyšovanie efektívnosti, riadenie výkonnosti a motivácia zamestnancov,
- HR due diligence a audit personálnych procesov
- Personálny audit a hodnotenie zamestnancov, assessment & development centres, manažérske hodnotenia
- Tvorba a implementácia Etického kódexu a Compliance programu firmy
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
