Detail kurzu
Mobbing / Bossing resp. Ako efektívne zvládať nežiaduce javy v tíme
a_set, s.r.o.
Popis kurzu
Nežiadúce javy na pracovisku bezprostredne súvisia s efektivitou a výkonnosťou zamestnancov. Často sú podprahové, alebo sa zamieňajú s bežným konfliktom. Ich dôsledok však môže mať fatálne následky na dotknutého zamestnanca, na produktivitu tímu a v konečnom dôsledku i na imidž firmy. Zámerom webinára je sprostredkovať účastníkom základné informácie o nežiaducich javoch, s cieľom vedieť ich identifikovať a poznať cesty a možnosti vysporiadania sa s nimi.
Obsah kurzu
1. Mobbing, bossing a iné nežiaduce javy vo firmách a tímoch
• Možné formy násilia na pracovisku
• Mobbing a bossing – prejavy a správanie v tíme
• Sme ohrození? Čo hovorí štatistika...
• Negatívne vplyvy mobbingu a bossingu
• Výkonnosť, zdravie a dlhodobé následky
2. Vonkajšie a vnútorné činitele podporujúce mobbing a bossing
• Pracovná klíma a stres
• Kto je mobber? (typické charakteristiky)
• Kto môže byť mobbovaný? (typické charakteristiky)
• Bossing a jeho dôsledky na fungovanie tímu
• Príčiny vzniku nežiadúcich javov
• Firemné prvky podporujúce rozvoj mobbingu a bossingu
3. Možnosti intervencie a zvládanie nežiaducich javov
• Stresory na pracovisku – kto je zodpovedný?
• Firemná kultúra a hodnoty firmy
• Úlohy vedúcich tímov a prieskumy spokojnosti zamestnancov
• Komunikácia a mediácia
• Kto môže byť firemný ombudsman?
• Možnosti v oblasti prevencie a legislatíva
Cieľová skupina
- Majitelia firiem
- Manažéri na všetkých stupňoch riadenia
- HR manažéri a špecialisti
- Zamestnanci zodpovední za implementáciu zmien
pri účasti dvoch účastníkov z jednej spoločnosti jeden platí celú cenu, druhý má 15 % zľavu
Hodnotenie
Organizátor

Podobné kurzy
podľa názvu a lokality