Detail kurzu

KOMUNIKÁCIA - Ako efektívne komunikovať v rôznych situáciách

THE BEST TEAM s.r.o.

Popis kurzu

zdokonaliť sa v komunikačných zručnostiach, pochopiť správanie sa druhej strany, získať sebaistotu pri komunikácií, porozumieť vlastnému temperamentu, efektívne zvládať konfliktné situácie pri komunikácií, vedieť jednať s rôznymi typmi komunikačných partnerov, dokázať lepšie presvedčiť druhú stranu, profesionálne telefonovať, sebavedome prezentovať alebo jednoducho – len ešte lepšie komunikovať…

Obsah kurzu

Tréningovú vzdelávaciu aktivitu je možné absolvovať ako celok, alebo kombinovať jednotlivé moduly podľa požiadaviek klienta.

EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA (2 dni) Komunikačná typológia, Efektívna komunikácia, Verbálna komunikácia, Neverbálna komunikácia, Spätná väzba.

ASERTÍVNA KOMUNIKÁCIA (2 dni) Typy správania sa, Základy asertivity, Asertívne zručnosti, Asertívne techniky, Verbálna a neverbálna komunikácia.

TYPOLÓGIA (2 dni) Typológia podľa temperamentu, Komunikácia s jednotlivými typmi, Zvládanie a využitie svojho temperamentu.

KOMUNIKÁCIA PO TELEFÓNE (2 dni) Plusy a mínusy komunikácie po telefóne, Zásady komunikácie po telefóne, Hlas ako nástroj, Predaj po telefóne, Štruktúra rozhovoru.

PREZENTÁCIA (2 dni) Obsah prezentácie, Štruktúra prezentácie, Motivácia publika, Využitie techniky a pomôcok, Zvládanie trémy

Cieľová skupina

tréning KOMUNIKÁCIA je vhodný pre manažérov, nákupcov, predajcov, pracovníkov komunikujúcich so zákazníkmi, teda pre všetkých, ktorí si chcú zlepšiť či zefektívniť komunikáciu s druhými

Hodnotenie




Organizátor

THE BEST TEAM s.r.o.

Štefánikova 817/15, Púchov


POMÁHAME FIRMÁM ROZVÍJAŤ ICH NAJCENNEJŠÍ KAPITÁL
Dvadsať rokov tvoríme a realizujeme unikátne vzdelávacie a rozvojové programy - školenia, tréningy, workshopy a semináre pre našich ctených klientov...

Aktuálne pomáhame firmám a spoločnostiam zvládať dopady krízy prostredníctvom školení, zameraných na:

  • zvládanie zmien, ktoré súčasná doba prináša
  • zvládanie stresu a nastavenie životnej rovnováhy
  • obnovenie komunikácie vo firme
  • motiváciu tímov a sebamotiváciu jednotlivcov
  • zmeny v obchodnom prístupe, ktoré si zmena na trhu žiada


Pre každého firemného klienta pripravujeme školenia, tréningy alebo workshopy naozaj NA MIERU.Vážime si vynaloženého času účastníkov našich aktivít, investícií firiem do rozvoja svojich zamestnancov a v neposlednom rade aj mena našej spoločnosti. Z týchto dôvodov kladieme dôraz na dokonalú prípravu, poznaní spoločnosti aj tímu, ktorému sa venujeme a pripravujeme aktivitu naozaj zacielenú na aktuálne rozvojové potreby. Aj vďaka tomu sa k nám klienti dlhodobo opakovane vracajú s požiadavkou spolupráce pri rozvoji ich tímov aj jednotlivcov, čo si veľmi vážime. Tešíme sa aj zo spätnej väzby účastníkov našich školení. Kontaktujú nás aj veľa rokov po školení so slovami: "Vy ste boli tí, kto ma na školení nasmerovali..." Veľmi sa radujeme z toho, že môžeme vykonávať činnosť, ktorá nám dává zmysel.

Čo si účastníci z našich aktivít najviac odnášajú? ZÁŽITOK. Vždy prepájame nové vedomosti a znalosti s vlastným zážitkom účastníkov. Prepájeme fakty s emóciami. Vďaka vysoko interaktívnemu prístupu, kedy si majú účastníci možnosť všetko vyskúšať na vlastnej koži, umocňujeme ukladanie nových znalostí do pamäti a zvyšujeme efektivitu aplikácie nových znalostí do PRAXE  účastníkov.

Viac ako 100 firemných klientov a 15 tisíc absolventov naše zážitkové vzdelávanie už zažilo "na vlastnej koži". Je pre nás naozaj cťou, že nás klienti opakovane vyhľadávajú, odporúčajú nás a naše aktivity medzi sebou a dlhodobo s nami spolupracujú pri rozvoji toho najcennejšieho, čo vo firme majú, svojich spokojných zamestnancov.

PAVLÍNA PELCOVÁ

Zakladateľka vzdelávacej spoločnosti THE BEST TEAM s.r.o. Andragogička s viac ako 20 ročnou praxou vo vzdelávaní dospelých. Posledných 10 rokov sa venuje okrem vzdelávania skupín rozvoju jednotlivcov formou koučovania manažérov. Autorka niekoľkých desiatok unikátnych školení a dlhodobých vzdelávacích projektov pre slovenské, české a medzinárodné spoločnosti. Odborníčka na motiváciu firemných tímov. Autorka projektu Mindfulness v praxi. 

pavlinapelcova.cz

JURAJ PELC

Zakladateľ vzdelávacej spoločnosti THE BEST TEAM s.r.o. Andragóg s viac ako 20 ročnou praxou vo vzdelávaní dospelých. Špecializuje sa na rozvoj predovšetkých mäkkých zručností v obchodných a výrobných spoločnostiach. Odborník na emočnú komunikáciu. Spoluautor desiatok rozvojových, vzdelávacích projektov a teambuildingových programov. 

thebestteam.sk
















Podobné kurzy

podľa názvu a lokality