Detail kurzu
Effective Stakeholder Collaboration for Scrum Teams
EDU Trainings s.r.o.
Popis kurzu
Efektivní spolupráce se zainteresovanými stranami je jednou z nejdůležitějších, a zároveň nejnáročnějších částí vývoje produktů. Neefektivní spolupráce může vést ke zpožděním, frustraci, plýtvání a narušení důvěry, čímž se oslabuje práce vykonaná při dodání produktu.
Tento samostatně studovaný kurz pomáhá Scrum týmům posunout způsob své práce nad rámec základů Scrumu a zavést praktickou, lidsky orientovanou spolupráci se stakeholdery. Kurz se zaměřuje na identifikaci správných stakeholderů, jejich včasné zapojení, budování empatie, porozumění potřebám a řešení konfliktů, přičemž Scrum funguje jako motor, který podporuje spolupráci a dodávání hodnoty.
Během kurzu se studenti účastní interaktivních aktivit, čtou materiály, sledují videa a plní kvízy a učí se na základě reálných scénářů. Naučíte se, co znamená efektivní spolupráce se stakeholdery pro Scrum týmy a jak zajistit lepší sladění, rozhodování a výsledky!
Kurz je poskytován plně online a můžete jej absolvovat vlastním tempem. Lze jej dokončit během několika dní, týdnů nebo měsíců, podle vaší dostupnosti a potřeb. Dokončení kurzu zabere přibližně 5 hodin. Po absolvování kurzu budou studenti schopni efektivně zapojovat stakeholdery ve Scrumu využitím empatie, Scrum událostí, artefaktů a doplňujících praktik ke zlepšení výsledků produktu a budou schopni:
Vysvětlit roli stakeholderů ve Scrumu a jak přispívají k úspěchu produktu
Vysvětlit důležitost jasné produktové vize a sdílených cílů pro sladění stakeholderů a umožnění efektivního rozhodování
Implementovat strategie spolupráce založené na kategorizaci stakeholderů
Předvést techniky vedené empatií k odhalení potřeb, cílů a problémů stakeholderů nad rámec uvedených požadavků na produkt
Přizpůsobit strategie spolupráce se stakeholdery pro různé stakeholdery, situace a úrovně složitosti
Popsat, jak sladit stakeholdery kolem priorit a kompromisů při řešení konfliktů a náročných situací
Popsat efektivní komunikační dovednosti pro podporu rozhodování a udržení zapojení stakeholderů v reálných scénářích
Obsah kurzu
VítejtePříprava na kurz: Tato sekce poskytuje instrukce, jak začít, včetně navigace kurzem a informací, jak kontaktovat podporu Scrum.org v případě potřeby.
Přehled kurzu Efektivní spolupráce se zainteresovanými stranami pro Scrum týmy: Tato sekce poskytuje přehled kurzu, včetně cílů učení, očekávaných výsledků, cvičení a kontrolních bodů.
Role zainteresovaných stran
V tomto modulu definujeme, kdo jsou zainteresované strany v Scrum, různé typy stakeholderů a význam spolupráce mezi Scrum týmy a zainteresovanými stranami.
Úvod do případové studie
Interakce se zainteresovanými stranami
Reflexe a shrnutí
Kontrolní bod
Identifikace a analýza stakeholderů
V tomto modulu se budeme zabývat technikami pro objevování a kategorizaci různých typů stakeholderů, abychom lépe pochopili, kdo jsou a jak s nimi efektivně spolupracovat.
Mapování stakeholderů
Správa stakeholder mapy
Reflexe a shrnutí
Kontrolní bod
Včasné zapojení stakeholderů
Tento modul zkoumá, jak nesoulad mezi Scrum týmem a stakeholdery může ovlivnit výsledky, a proč je důležité nastavit sladění hned na začátku iniciativy pro úspěch Scrum týmu.
Výhody včasného sladění
Vytvoření včasného sladění
Řazení Produktového backlogu
Reflexe a shrnutí
Kontrolní bod
Posilování vztahů prostřednictvím empatie
V tomto modulu se ponoříme do empatie a rozlišíme ji od soucitu. Naučíme se, proč je empatie klíčová pro efektivní spolupráci se stakeholdery, a ukážeme si příklady reagování s empatií. Nakonec prozkoumáme, jak může empatie budovat silné vztahy se stakeholdery.
Co je empatie?
Empatické zapojení
Aktivní naslouchání a lidské potřeby
Reflexe a shrnutí
Kontrolní bod
Strategie spolupráce a komunikace se stakeholdery
V tomto modulu se zaměříme na to, jak různí stakeholderové mohou vyžadovat unikátní přístupy ke spolupráci a komunikaci přizpůsobené jejich potřebám a osobnosti. Prozkoumáme způsoby porozumění každému stakeholderovi a přizpůsobení spolupráce.
Provádění úprav
Navigace konflikty a vyjednávání se stakeholdery
Spolupráce k dosažení hodnoty
Reflexe a shrnutí
Kontrolní bod
Maximalizace spolupráce se stakeholdery pomocí Scrumu
V posledním modulu kurzu prozkoumáme, jak Scrum framework podporuje efektivní spolupráci se stakeholdery. Ukážeme si, jak prvky a pravidla Scrumu podporují transparentnost, umožňují inspekci a adaptaci a podporují kontinuální spolupráci se stakeholdery.
Využití Scrum frameworku
Techniky pro spokojenost stakeholderů
Reflexe a shrnutí
Kontrolní bod
Závěr kurzu
Shrnutí kurzu
Závěrečný dotazník kurzu
Cieľová skupina
Tento kurz je určen členům Scrum týmů, včetně Scrum Masterů, Product Ownerů a Vývojářů, stejně jako všem, kteří mají zájem rozvíjet své dovednosti v oblasti spolupráce s cílem dosahovat výsledků sladěných s cíli zákazníků a organizace.Hodnotenie
Organizátor
EDU Trainings s.r.o.
Ovocný trh 573/12, Praha 1 - Staré Město
Vzdělávací centrum EDU Trainings nabízí rozsáhlé portfolio vzdělávacích služeb v oblasti IT v České a Slovenské republice. Najdete u nás certifikovaná školení od předních světových společností jako jsou Red Hat, Microsoft, Micro Focus a další, a to nejen v tradiční prezenční podobě, ale také jako virtuální nebo On-Demand školení.
Mimo to organizujeme zajímavé semináře, webináře či online diskuze a poskytujeme certifikační testy v autorizovaném testovacím centru Pearson VUE a PEOPLECERT. Testy a certifikace těchto společností jsou celosvětově uznávané. Školení pro IT specialisty, technický personál i manažery jsou vedena odbornými certifikovanými lektory s bohatými praktickými zkušenostmi. Účastníci našich kurzů získávají potřebné znalosti, které jím pomohou zlepšit procesy v IT, zefektivnit projekty a ušetřit jejich čas. Dokážeme pomoci firmám k maximálnímu využití technologií, a tím i ke zvýšení konkurenceschopnosti na trhu. Školení dodáváme v českém, slovenském a anglickém jazyce, vybrané kurzy i v němčině a španělštině. Prioritou Vzdělávacího centra EDU Trainings je dodávka kvalitního vzdělání odpovídajícího aktuálním trendům a požadavkům trhu, které splňuje nároky zákazníka a umožňuje mu jeho další růst.
Co od nás můžete očekávat?
• Rozsáhlé portfolio IT služeb
• Soft skills kurzy
• Inovativní jazykovou výuku pomocí platformy Voxy
• Odborné lektory s praktickými zkušenostmi
• Profesionalitu, flexibilitu a vstřícnost
Základní nabídka vzdělávacích služeb:
• Standardní kurzy v námi poskytnuté učebně nebo v prostorách zákazníka
• Kurzy na míru, realizace vzdělávacích plánů
• E-learningové kurzy
• Semináře a bezplatné webináře
• Individuální i skupinové konzultace
• Certifikace IT profesionálů
Portfolio:
AWS, Blockchain, Brocade, CompTIA, DASA, EDU Trainings, EPI, Fortinet, G2G3, IAPP, IMDS, ISC2, ISTQB, ITIL, Micro Focus, Microsoft, OMG, Palo Alto Networks, PECB, PRINCE2, Red Hat, SAFe, SAP, Scrum.org, Splunk, VMware, Zabbix.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
