Detail kurzu

Microsoft Copilot 365 prakticky II. - pokročilé využitie, vlastné riešenia; Outlook, Teams, Copilot Studio a agenti

IT LEARNING SLOVAKIA, s.r.o.

Popis kurzu

Máte skúsenosti s Microsoft Copilot a chcete posunúť svoju produktivitu na vyššiu úroveň? Tento pokročilý kurz je presne to, čo potrebujete. Zameraný na advanced funkcie Microsoft Copilot. Kurz poskytuje praktické návody na efektívne využitie Copilota v aplikáciách Outlook a Teams, prácu s Business Chat naprieč celým Microsoft 365 ekosystémom a tvorbu vlastných AI agentov v Copilot Studio. Účastníci sa naučia, ako môže Copilot transformovať ich workflow, automatizovať rutinné úlohy a vytvárať vlastné riešenia šité na mieru ich potrebám. Pokročilé techniky promptovania a správne workflow thinking môžu výrazne pomôcť pri zvýšení produktivity a efektivity celého tímu. Účastníci kurzu MS Copilot pre pokročilých získajú prehľad a praktické zručnosti v nasledujúcich oblastiach: V aplikácii Microsoft Outlook sa zameriame na inteligentnú prioritizáciu emailov, sumarizáciu dlhých konverzácií, prípravu na meetingy z e-mailovej komunikácie a coaching funkcionalitu pre zlepšenie tónu a clarity. V aplikácii Microsoft Teams sa naučíte sumarizovať meetingy a action items, efektívne dobehnúť neúčasť na schôdzke, vyhľadávať informácie naprieč konverzáciami a využívať real-time asistenciu počas schôdzok. V Business Chat (Microsoft 365 Chat) získate schopnosť pracovať naprieč aplikáciami, vyhľadávať a syntetizovať informácie z celého M365, kombinovať údaje z e-mailov, dokumentov a chatov, pripravovať sa na meetingy z rôznych zdrojov a vytvárať aj členité reporty. Kľúčovou súčasťou kurzu je Copilot Studio, kde sa účastníci naučia vytvárať vlastných AI agentov – od HR copilota cez sales a support asistenov až po projektových a manažérskych pomocníkov. Ukážeme si pokročilé promptovanie, workflow thinking (ako rozložiť úlohu na človek + AI) a základy bezpečnosti a zákonného rámca pri práci s Copilotom. Tento kurz je vhodný pre pokročilých používateľov Microsoft 365 s aktívnou licenciou Copilot, ktorí už majú základné skúsenosti s AI asistentom a chcú posunúť svoje zručnosti ďalej. Je ideálny pre manažérov, ktorí zvažujú používanie Copilot v organizácii v širokom rozsahu, power userov a vedúcich tímov hľadajúcich spôsoby, ako optimalizovať workflow celého tímu. Tiež je vhodný pre profesionálov z HR, sales, supportu alebo projektového manažmentu, ktorí chcú vytvárať vlastné špecializované AI riešenia. Kurz je obzvlášť vhodný pre firmy a organizácie, ktoré majú Copilot nasadený a chcú maximalizovať jeho pokročilé funkcie vrátane tvorby vlastných agentov v Copilot Studio. Počas kurzu si môžu účastníci skúšať všetky preberané funkcie priamo v aplikáciách M365 a Copilot Studio na svojich licenciách. Pre prácu v Copilot Studio je potrebná aktívna M365 Copilot licencia. Ak máte k licencii M365 zakúpenú aj aktívnu licenciu pre Copilot, prineste si na kurz prihlasovacie údaje ku kontu, budete v ňom prakticky pracovať a vytvárať vlastných AI agentov. Kurz je zameraný na praktické využitie Microsoft Copilot a nezahŕňa detailné vysvetlenie princípov umelej inteligencie. Pre hlbšie pochopenie AI, jej fungovania a širších možností využitia odporúčame náš špecializovaný kurz "Umelá inteligencia (AI) prakticky I. Úvod do AI, generovanie textov, vlastný chat GPT asistent vo vašej firme a využitie v IT, v marketingu a pri podnikaní".

Obsah kurzu

Úvod
  • Copilot a jeho pokročilé možnosti
  • Vlastné riešenia
Copilot v Outlook
  • Inteligentné spracovanie e-mailov a prioritizácia
  • Organizovanie schránky a plánovanie e-mailových kampaní
  • Sumarizácia dlhých konverzácií a vlákien
  • Tvorba odpovede na základe kontextu a histórie
  • Meeting preparation z emailovej komunikácie
  • Coaching - ako zlepšiť tón a clarity e-mailov
Copilot v Teams (práca v tíme)
  • Sumarizácia meetingov a action items
  • Catch up po neúčasti na schôdzke
  • Práca s Teams Chat - vyhľadávanie info naprieč konverzáciami
  • Copilot v kolaboratívnom prostredí
  • Real-time asistencia počas schôdzok
Business Chat / Microsoft 365 Chat
  • Práca naprieč aplikáciami
  • Vyhľadávanie a syntéza informácií z celého M365
  • Multi-source queries (emails + dokumenty + chaty)
  • Príprava na meeting z rôznych zdrojov
  • Reporty a prehľady z rôznych projektov
  • Best practices pre promptovanie v Business Chat
Copilot Studio
  • Agenti a Copilot Studio
    • Predpripravený, deklaratívny, vlastný agent
    • Rozdiely medzi agentmi
    • Copilot Studio – možnosti použitia
  • Úvod do tvorby vlastných copilotov
    • Kedy má zmysel vytvoriť vlastného copilota
    • Základná architektúra a koncepty
  • Tvorba jednoduchého copilota krok za krokom
    • Definícia účelu a use case
    • Pridanie knowledge sources (SharePoint, weby, súbory)
    • Tvorba topics/akcií
    • Testovanie a iterácia
  • Praktické scenáre v skratke
    • HR copilot - onboarding assistant, sumarizácia CV, príprava JD
    • Sales copilot - product knowledge base, príprava ponúk, meeting briefs, zákaznícke prehľady
    • Support copilot - internal helpdesk
    • Project copilot - projektová dokumentácia, status reporty, riziká, meeting recap, task prehľady
    • Asistent/office - správa komunikácie, sumarizácia mailov, plánovanie
    • Manažér - príprava podkladov na porady, sumarizácia reportov, rozhodovacie prehľady
  • Publishing a zdieľanie
    • Ako sprístupniť copilota tímu
    • Integrácia do Teams
    • Základné analýzy
Workflow thinking s Copilotom
  • Ako rozložiť úlohu na človek + Copilot
  • Ktoré časti práce delegovať AI a ktoré nie
  • „Draft → Review → Refine“ model práce
  • Ako vyzerať 2× rýchlejší bez vyššej námahy
  • Kedy Copilota zastaviť (overtrust problém)
Pokročilé promptovanie a best practices
  • Referencovanie súborov, ľudí a kontextu
  • Kombinovanie viacerých zdrojov v jednom prompte
  • Iteratívne promptovanie pre lepšie výsledky
  • Chyby pri promptovaní a ako ich riešiť
Bezpečnosť a compliance v skratke
  • Data privacy - čo Copilot vidí a nevidí
  • EU AI Act v kontexte Copilota (základný prehľad)
  • Best practices pre bezpečné používanie
  • Čo môžem/nemôžem zdieľať s Copilotom
Bonusové témy
  • Loop a Pages
  • Agenti - kam smeruje AI
  • Copilot Lab - inšpirácia a komunity
Hodnotenie




Organizátor