Detail kurzu

Začínáme s JIRA

DataScript s.r.o.

Popis kurzu

Atlassian Jira patří mezi nejmodernější software pro řízení projektů. Pokud chcete umět Jiru ovládat a přesunout práci vašeho týmu z různých nástěnek, a to do seznamů do jedné aplikace, zavést ve vaší firmě platformu pro agilní vývoj nebo spolehlivou zákaznickou linku, tento kurs je pro vás. Účastníci se naučí jak ovládat všechny tři typy Jira na úrovni pokročilého uživatele s příklady použití z reálného světa.

Obsah kurzu

Cíle kurzu

Absolvent...

  • si je vědom možnosti, které mu Jira nabízí a má znalosti, které mu pomohou při každodenní práci v aplikaci,
  • zná "ekosystém" Atlassian programů a k čemu slouží,
  • si umí poradit s různými projekty v Jira,
  • porozumí práci v rozhraní Scrum a Kanban,
  • dokáže obsluhovat klientskou linku - Service Desk,
  • je vybaven best practices podle kontextů, je připraven pracovat v Jira a posouvat své znalosti s Jira hlouběji na úroveň projektového administrátora.
     
Osnova

Co mohu v Jira provozovat?

  • Porozumění hierarchii a rolím
  • Navigace v aplikaci
  • Nástěnka - relevantní informace na jednom místě
  • Jak pracovat s úlohami
  • Vyhledávání v JIRA + jazyk JQL
  • Přehled projektu - Jak si vytvořit vlastní report dat
  • Add-ony - Přídavné moduly v JIRA

JIRA Software pro uživatele

  • Základy agilní filosofie + co je to Scrum a Kanban?
  • Agilní hierarchie v JIRA Software - Epic, Story, Task
  • Čím se liší Softwarové (agilní) projekty od ostatních?
  • Jak založit a provozovat v Jira agilní projekt?

JIRA Service Desk pro uživatele

  • Co přináší JIRA Service Desk?
  • Jak ovládnout fronty, reporty a SLA
  • Jak odbavujeme zákazníkovy požadavky?
  • Příklady efektivní komunikace se zadavatelem

Předpoklady účastníka
  • Nevyžaduje se žádná vstupní znalost JIRA
  • Znalost základní terminologie firemního IT
  • Znalost ovládání PC, internetových prohlížečů

Cieľová skupina

Školení je určeno pro kohokoliv, kdo potřebuje na internetu spolupracovat, plánovat, realizovat projekty nebo poskytovat službu zákazníkům a využije k tomu Jira.
Hodnotenie




Organizátor

DataScript s.r.o.

Jankovcova 1037/49, Praha


DataScript je odborným poskytovatelem IT kurzů a certifikací. V našich školicích prostorách poskytujeme řadu vysoce odborných a respektovaných IT kurzů, specializovaných technologických školení i certifikací IT specialistů, systémových administrátorů, vývojářů a techniků.

Naší hlavní devizou jsou kurzy z oblastí open source, developmentu a microservices. Jsme schopni připravit i kurzy na míru dle požadavků zákazníka, a to jak v našem školicím středisku, tak v prostorách u zákazníka.
 
Poskytujeme také široké spektrum autorizovaných kurzů, tréninků a certifikací. Spolupracujeme s předními světovými výrobci, jako jsou Amazon Web Services, Red Hat, Veritas, Symantec, Microsoft a dalšími. Naši zákazníci mohou využívat kompletní portfolio kurzů nejen z oblasti open source, ale i proprietárních řešení IT infrastruktury. Na českém a slovenském trhu jsme aktuálně držiteli těchto autorizací:

  • Amazon Web Services Authorized Training Partner
  • Red Hat Alliance Training Partner
  • Microsoft Partner Silver Learning
  • Symantec Authorized Education Delivery Partner
  • Veritas Authorized Training Partner


Podobné kurzy

podľa názvu a lokality