Manažment zmien

Po absolvovaní školenia budú účastníci schopní:

• identifikovať najzávažnejšie potreby zmeny vo firme
• definovať základné princípy a procesy uskutočňovania zmien vo firme
• využívať základné nástroje potrebné pre riadenie zmien:

o postupy riadenia zmeny o prekonanie odporu voči zmene, odstránenie bariér zmeny o motivácia pracovníkov pre zmenu o akčné plánovanie – vytvorenie plánu realizácie zmeny o efektívne riadenie, komunikácia a ovplyvňovanie druhých o riešenie konfliktných a krízových situácií o efektívna tímová práca, presadenie zmeny v tíme

• ľahšie implementovať vytýčené zmeny
• zhodnotiť priebeh (pozitíva i negatíva priebehu) realizovanej zmeny – učenie sa z procesu
• pripraviť svoj akčný plán pre vlastnú zmenu a ďalší osobný rozvoj.

riadiaci pracovníci v priemyselnej výrobe

1. deň: Identifikácia firemnej kultúry a potrieb zmien

Základné typy organizačných kultúr a ich vplyv na efektívnosť firmy Silné a slabé stránky (kultúry) firmy, príležitosti a ohrozenia a ich vplyv na motiváciu jednotlivcov a celkovú efektívnosť fungovania firmy Identifikácia potrieb zmien z rôznych hľadísk:

• externé faktory (zmeny na trhu, technológií, živ. prostredia, životného štýlu a pod.)
• interné faktory (procesy, správanie ľudí a pod.)

Riadenie zmien vo firme

Zmeny vo firme, ich pozitíva a riziká

Význam zmien pre jednotlivca i organizáciu Príčiny odporu voči zmenám Ako komunikovať a presviedčať o potrebe zmeny Princípy a nástroje neustáleho zlepšovania (Kaizen, Gemba Kaizen)

Rozpoznanie potreby zmeny – firemnej i osobnej

Analýza súčasnej situácie Faktory pôsobiace pre a proti zmene Zhodnotenie vhodnosti prostredia pre zmenu Analýza silových polí, vytvorenie podmienok pre zmenu

2. deň

Riadenie implementácie zmien

Plánovanie konkrétnych krokov pre dosiahnutie zmeny Definovanie cieľového (požadovaného) stavu Riešenie problémových a konfliktných situácií jednotlivcom i v tíme

Stabilizácia (zmrazenie) nového – žiadaného stavu

Úlohy manažérov a zamestnancov pri riadenej zmene, pozornosť ľudským zdrojom pri zmenách

Vyhodnotenie priebehu procesu zmeny a poučenia z neho

Príprava akčných plánov pre svoj ďalší osobný a firemný rozvoj

Záver, vyhodnotenie a ukončenie tréningu