8D - Riešenie problémov metódou Global 8D

Organizátor: FBE Bratislava s.r.o.

Školenie pre verejnosť (termín, cena a miesto konania)

Termíny konania Vyberte si termín, ktorý Vám najviac vyhovuje: 28.6.2012 (VS 3021)
22.11.2012 (VS 3021)
Periodicita organizovania školenia otvára sa štvrťročne
Cena bez DPH 230 €
(cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 210 € bez DPH. Zľavnená cena platí za 3 a ďalšieho účastníka alebo pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk)
Cena s 20% DPH 276 €
Miesto konania Liptovská 10 - Nikar Training Center www.nikar.sk, 82109, FBE Bratislava, Slovensko
okres: Bratislava II

Školenie na mieru

Školenie na mieru Školenie je možné organizovať pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.
Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.
Odporúčaný rozsah 8 hodín

Kontakt, obsah kurzu a ostatné položky

Kontakt Lucia Krížová - FBE Bratislava s.r.o.
tel: 02/5441 8513
mobil: 0911 723 364
fax: 02/5441 8515
e-mail: fbe@fbe.sk
(prosím uveďte www.skolenia.sk ako zdroj informácií)
Kategórie
Cieľ školenia

Poskytnúť efektívnu štandardizovanú metodiku riešenia problémov Global 8D (8 disciplín) zavedenú v oblasti dodávateľov automobilového priemyslu (ISO/TS 16949) s rozširujúcimi sa aplikáciami v rôznych oblastiach výroby, rovnako ako aj v službách. Proces G8D predstavuje postup určenia koreňov príčin a implementáciu vhodného nápravného opatrenia. V prípade potreby môže byť jeho výsledkom zmena systému, ktorá zabráni výskytu podobného problému.

INFO: www.fbe.sk

Cieľová skupina

Pracovníci zodpovední za riešenie problémov, napr. reklamácie atď.

Obsahová náplň

Prečo využívať metodiku „Global 8D“ • Príklad riešenia sťažnosti zákazníka a následných nápravných a preventívnych opatrení. • Rýchle a účinné riešenie problému a ochránenie zákazníka od nežiadúcich dôsledkov.

Metodika a nástroje 8D • D0 — Príprava na proces 8D • D1 — Založenie tímu • D2 — Popis problému • D3 — Návrh dočasných nápravných opatrení • D4 — Určenie a verifikácia koreňových príčin (Root Causes) a bodu úniku (Escape Point) • D5 — Výber a verifikácia trvalých nápravných opatrení • D6 — Implementácia a validácia trvalých nápravných opatrení • D7 — Prevencia výskytu problému (štandardizácia, audit) • D8 — Uznanie jednotlivcov a tímu za dosiahnutý výsledok Vedenie záznamov zo stretnutí tímu (dokumentácia „G8D“) • Záznamy, vizualizácia, štandardizácia

Viac informácií na www.fbe.sk

Www stránka www.fbe.sk/docs/8d_sk.pdf
(Tu nájdete viac informácií o tejto aktivite)
Typ a platnosť osvedčenia Certifikát o absolvovaní kurzu
Rokovací jazyk a tlmočenie slovensky
Lektor Mgr. Daniel Bútora, Ing. Vladimír Švorec, Karol Horváth

Detail organizátora

Organizátor FBE Bratislava s.r.o.
Sídlo Liptovská 10, 82109, Bratislava, Slovensko
Kontakt na spoločnosť tel: 02 5441 8513-4
fax: 02 5441 8515
e-mail: fbe@fbe.sk
(prosím uveďte www.skolenia.sk ako zdroj informácií)
Www stránka www.fbe.sk
Popis činnosti

** FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE) **

HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:

**Manažment **Obchod a zákaznícka orientácia **Komunikacia a osobnostný rozvoj **Individuálny koučing

• rozvoj zručností manažérov • rozvoj obchodu • predajné zručností • strategický manažment • komunikácia • assesment a development centrá • 360st spätná väzba

Realizujeme pre klientov INDIVIDUÁLNY KOUĆING

  • role
  • výkonu
  • prac.pozície

ZVYŠOVANIE EFEKTÍVNOSTI PROCESOV

  • Six Sigma
  • Lean Management
  • Analýza a zlepšovanie procesov
  • Project Management I.-IV.
  • EFQM Excellence Model
  • Balanced Scorecard
  • Total Quality Management
  • Reinžiniering
  • ISO 9001
  • Štatistické metódy riadenia procesov
  • Totálne produktívna údržba
  • IT Service Management

FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska.

Referencie Automobilový priemysel a jeho dodávatelia
VOLKSWAGEN Slovakia, ŠKODA AUTO, U.S.STEEL Košice, TRW Steering Systems Slovakia
Visteon Slovakia, YAZAKI Slovakia, Edscha Slovakia Cabrio
Finančné inštitúcie a banky
VUB, CSOB Poisťovňa, SLSP, Komerční banka, Česká pojišťovna, Tatra banka,
IT a telekom spoločnosti:
ESET, Slovak Telekom, PosAm, Soitron, E.ON IS Slovakia
Ostatná výroba:
Mondi SCP Ružomberok, INA Skalica, Ruukki SLovakia, Slovalco, Slovnaft, Jungheinrich, DHL Logistics
PPC Čab, Nexis Fibers, Vacuumschmelze, Emerson Group
Emerson, Panasonic Electronic Devices Slovakia, Plastiflex Slovakia, ALCAN,
Ostatné služby:
ZSE - clen e-on, SPS, SWH Siemens
Kaufland SR+ČR, AP Media, TELEMONT Slovensko, Privatbanka, OLYMPUS C&S Praha, METRO Cash and Carry
SCANIA Slovakia, Petit Press, DHL

Zaujalo Vás tento školenie?

 
 

Ďalšie školenia pre verejnosť z podkategórie:

Princípy a metódy

1 980 €
1. >> Kompaktné školenie projektového riadenia >>
Next Level Consulting
14.7 - 20.7.2012
Bratislava
420 €
2. Vedenie obchodných jednaní
KOPEX s.r.o.
otvára sa podľa záujmu
v SR,
276 €
3. EPR - Efektívne procesné riadenie
FBE Bratislava s.r.o.
22.5.2012
FBE Bratislava
396 €
4. SPC - Základy štatistiky
Det Norske Veritas SK s.r.o.
6.6 - 7.6.2012 (2)
Považská Bystrica
352 €
5. INTERNÝ AUDÍTOR QMS a EMS podľa noriem ISO 9001 a ISO 14001
SGS SLOVAKIA
otvára sa polročne
Tále

Nenašli ste školenie, ktoré ste hľadali?

Zadajte dopyt na vzdelávacie služby, ktorý bude rozposlaný všetkým vzdelávacím spoločnostiam na stránkach www.skolenia.sk.

Zadajte dopyt >>>
© 2012 všetky práva vyhradené; 0.184s
design: widegrafik.