Moderovanie FMEA

• V nadväznosti na kurz FMEA umožniť účastníkom osvojiť si zručnosti potrebné pre efektívne moderovanie tímu pri aplikácii metódy FMEA. • Poskytnúť skúseným aj začínajúcim moderátorom FMEA spätnú väzbu pre ich ďalšie zlepšovanie s využitím dlhoročných skúseností lektora kurzu pri moderovaní FMEA tímov.

Všetci pracovníci, ktorí sa podieľajú na zlepšovaní kvality procesov, výrobkov a služieb – vedúci, technickí pracovníci, konštruktéri, pracovníci raidenia kvality, zástupcovia marketingu, výroby a služieb.

Efektívne moderovanie FMEA • Úloha moderátora. • Postupy a techniky moderovania používané pri FMEA úlohách. Výber a definovanie úlohy pre FMEA • Definovanie a verifikácia cieľov. • Stanovenie rozsahu a časového plánu aplikácie FMEA. • Popísanie štruktúry systému a jeho prvkov. • Praktické cvičenia. Spätná väzba a úlohy k zlepšeniu moderovania. Moderovanie postupu riešenia FMEA • Analýza chýb – nesprávnych funkcií pre každý skúmaný prvok systému. • Ako moderovať kvalifikované stanovenie koeficientov Vz, Vs, Od. • Ako pomôcť tímu stanoviť priority zlepšovania podľa stupňa potlačenia príčin a následkov chyby. • Ako vyhodnotiť účinnosť prijatých opatrení. • Praktické cvičenia. Spätná väzba a úlohy k zlepšeniu moderovania. Riešenie praktických otázok s ktorými sa stretáva moderátor • Ako zabezpečiť čo najefektívnejší priebeh procesu FMEA pri udržaní objektivity hodnotenia a „spoluvlastníctva“ členov tímu k výsledkom. • Riešenie konfliktov a rôznych názorov členov tímu na hodnotenie. • Štandardizácia postupu a prispôsobenie sa špecifikám danej úlohy. • Výmena praktických skúseností a plán zlepšovania sa.

** FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE) **

HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:

**Manažment **Obchod a zákaznícka orientácia **Komunikacia a osobnostný rozvoj **Individuálny koučing

• rozvoj zručností manažérov • rozvoj obchodu • predajné zručností • strategický manažment • komunikácia • assesment a development centrá • 360st spätná väzba

Realizujeme pre klientov INDIVIDUÁLNY KOUĆING

• role
• výkonu
• prac.pozície

ZVYŠOVANIE EFEKTÍVNOSTI PROCESOV

• Six Sigma
• Lean Management
• Analýza a zlepšovanie procesov
• Project Management I.-IV.
• EFQM Excellence Model
• Balanced Scorecard
• Total Quality Management
• Reinžiniering
• ISO 9001
• Štatistické metódy riadenia procesov
• Totálne produktívna údržba
• IT Service Management

FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska.