KAIZEN

TQM Slovakia s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

1. Deň Úvod do problematiky • Čo je to Kaizen? • Filozofia Kaizen a jeho pôvod • Kultúrne rozdiely medzi Japonskom, Európou a USA • Rozvoj podnikania s a bez Kaizen-u • Spektrum prístupov k zlepšovaniu • Odbočka od témy – „zmena paradigmy“ • Yin -Yang model • Ohromujúce paradoxy a ich výhody • Povaha a podstata východného myslenia • Film Zlepšiť, ale KDE? • Základné oblasti činnosti v rámci spoločnosti • Kde všade je možné použiť Kaizen? • Pre ktoré oblasti je obzvlášť prospešný? • Načo chcete nasadiť Kaizen? Zlepšiť, ale ČO? • Zlepšovanie kvality, ale čoho presne? • Rôzne aspekty kvality • Mätúce príklady a hlavolamy • Východný pohľad na „kvalitu“ a vyplývajúce závery • Nové ukazovatele kvality z Japonska

2. Deň Zlepšiť, ale AKO? • Stratégia a taktika: princípy, metódy a nástroje • Ďalší vývoj Yin-Yang modelu • „Kaizen dáždnik“ • Proces zlepšovania s PDCA cyklom • Skupinová práca: systematický prístup • Identifikácia plytvania: „3M filozofia“ • Identifikácia príležitostí: 3 pilierový model a matica zvyšovania kvality • Zdokonaľovanie formulácie cieľov • Hľadanie príčin: metóda 5W a Ishikawa Fishbone diagram • Techniky tvorivosti a skúsenosti s nimi • Metódy ohodnocovania a rozhodovania • Úskalia vo fáze realizácie • Praktická práca na konkrétnych prípadových štúdiách Zlepšiť, ale KTO? • Implementačné prekážky v praxi • Podmienky pre Kaizen: analýza 1 • Motivácia z východnej perspektívy • Podmienky pre Kaizen: Analýza 2 a 3 • Kvalifikácia zamestnancov • Efektívne riadenie • Maslowova hierarchia potrieb • Veľká téma motivácie: skúška zhrnutia • Pomôcky a nástroje Výsledok a zmena • Prehľad • Plán: Ako ďalej po tomto seminári? • Erfahrungsaustausch Výmena skúseností

Doba trvania: 2 dni

Cieľová skupina

Návštevou tohto seminára získate know-how, ako sa aktívne podieľať na vytváraní procesov zlepšovania vo vašej spoločnosti. Účastníci sa zoznámia s postupmi na realizáciu zlepšovacích návrhov a spoznajú rôzne kultúry a filozofie. Počas školenia budú predstavené a na príkladoch v tímoch precvičené vhodné nástroje zlepšovania.

Pri registrácii viac účastníkov z jednej firmy poskytujeme 10 % zľavu z ceny druhého účastníka. Pre on-line rezervácie je poskytnutá zľava vo výške 3%.

Hodnotenie