Detail kurzu
Najlepšia asistentka – pravá ruka nadriadeného
Verlag Dashöfer, s.r.o.
Popis kurzu
Školenie Vás oboznámi so správnou etiketou, s osobným a firemným imidžom a v neposlednom rade Vám priblíži a objasní kompetencie.
Osvojte si zručnosti zo spoločenskej etikety a biznis protokolu a naučte sa ako správne riadiť pracovný čas nadriadeného. Získate aj tipy ako s prehľadom riadiť sekretariát a splniť požiadavky na profesionálnu asistentku či sekretárku.
Obsah kurzu
- Prvý dojem a imidž recepcie a sekretariátu.
- Pravidlá dohodnutia stretnutia pre nadriadeného.
- Správna telefonická komunikácia.
- Uvádzanie návštev.
- Občerstvenie pre návštevy.
- Vzdanie úcty návštevám.
- Prednostné poradia - chodba, výťah, schody, vstupovanie do miestnosti.
- Základný balíček zdvorilého správania v administratíve (biznis protokol).
- Ohľaduplnosť na pracovisku.
- Formálne a neformálne biznis oblečenie, doplnky, celková úprava vzhľadu.
- Úprava kancelárie.
Cieľová skupina
Osobné asistentky, sekretárky, office manažérky.Kontaktná osoba
Dana Jánošíková
02 / 33 00 52 28
dana.janosikova@eseminare.sk
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality