Detail kurzu
Benchmarking - Zlepšovanie na základe porovnania sa s najlepšou praxou
FBE Bratislava s.r.o.
Popis kurzu
Na základe porovnania sa s konkurenčnými organizáciami definovať ciele a metódy zlepšovania vlastných aktivít.
Obsah kurzu
- Čo je benchmarking – príklady z domácich a zahraničných firiem.
- Prečo a kedy uskutočňovať benchmarking.
Strategický, výkonnostný, procesný benchmarking. 3. Postup pri aplikácii benchmarkingu. 4. Stanovenie cieľov benchmarkingu. 5. Určenie hodnotiacich parametrov. 6. Výber partnerov pre benchmarking (konkurenčné prostredie, nekonkurenční partneri) 7. Zber dát. 8. Analýza dát. 9. Stanovenie opatrení a cieľov zlepšenia.
Cieľová skupina
Kurz je vhodný pre zamestnancov rôznych pozícií.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality