AI v HR praxi

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Úvod do AI

• Praktické využitie generatívnej AI v HR

• Porozumenie pilierom umelej inteligencie (AI) pre jej lepšie využitie

• Prompt engineering, ako vybrať a promptovať modely na efektívne a najpoužiteľnejšie odpovede

• Zásady práce s AI nástrojmi (kvalita výstupov, overovanie, limity)

• Riziká a zásady bezpečného používania AI v personálnej oblasti

Postup zefektívňovania HR procesu s využitím AI

• Prehľad štruktúry postupu: definovanie zadania – analýza procesu – návrh, overenie riešenia a štandardizácia zlepšeného stavu

• Využitie AI ako podpory v jednotlivých krokoch zefektívňovania procesu

• Kde pomáha AI napríklad  zrýchliť prípravu podkladov, zjednotiť kvalitu výstupov, sumarizovať informácie a podporiť rozhodovanie ?

• Výber HR procesov na zefektívnenie, napr. nábor a výber zamestnancov, onboarding, HR administratíva a interný HR servis, rozvoj zamestnancov, interná HR komunikácia, performance management a spätná väzba, employee experience, HR reporting a príprava podkladov pre manažérov, hodnotenie efektívnosti tréningov.

Postup definovania procesu

• Definovanie procesu a prílešitostí jeho zefektívňovania – príklady z HR praxe

• Definovanie požiadaviek zainteresovaných strán (interný zákazník, manažér, zamestnanec, HR)

• Stanovenie cieľa zefektívnenia procesu

• Využitie AI pri zadaní, formulovaní cieľa a spracovaní vstupov

Postup a nástroje pri analýze procesu

• Validácia procesu a aktuálneho stavu

• Identifikácia hlavných príčin neefektívnosti

• Aplikácia nástrojov analýzy procesu

• Využitie AI pri analýze vstupov, triedení informácií, sumarizácii a identifikácii možných príčin

Postup pri návrhu, overení riešenia a štandardizáciach zlepšeného stavu

• Návrhy na odstránenie hlavných príčin neefektívnosti a zefektívnenie procesu

• Vytvorenie zlepšeného procesu (workflow, postup, kontrolné body)

• Overenie riešení a vyhodnotenie splnenia cieľov

• Štandardizácia riešení a meranie výsledkov / prínosov

• Využitie AI pri tvorbe návrhov riešení, príprave workflow, dokumentácie a štandardov

Praktické cvičenia – zefektívňovanie HR procesov pomocou AI

Praktické cvičenia budú zamerané napr. na:

• • zefektívnenie vybraného HR procesu (nábor, onboarding, HR administratíva, interná komunikácia, rozvoj zamestnancov),

  • definovanie zadania a cieľa zefektívnenia,

  • analýzu príčin neefektívnosti s využitím dostupných informácií,

  • návrh zefektívneného postupu a overenie prínosov,

  • prípravu krokov na zavedenie a štandardizáciu riešenia v praxi.

Cieľová skupina

Tento kurz je určený pre personalistov a koordinátorov vzdelávania.

Hodnotenie