Kurz			Cena	Množstvo

Detail kurzu

Prihlásiť sa na kurz 3161 EUR

ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) + exam

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

Navrženo pro zkušené profesionály ITIL – tento modul vám umožní rychle a nákladově efektivně přejít na nejnovější verzi ITIL prostřednictvím jediné, jasně definované vzdělávací cesty a balíčku dvou zkoušek.
Dostupné pouze pro držitele certifikací ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert a ITIL v3 Master.
Cena certifikační zkoušky ITIL Managing Professional Transition je zahrnuta v ceně kurzu.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena. Přejděte na ITIL (verze 5)
Rozšiřte své dovednosti a prokažte pokročilou znalost ITIL díky tomuto kurzu, který se zaměřuje pouze na klíčová vylepšení zavedená v nové verzi ITIL.
Udržte si náskok v prostředí podporovaném AI
Prokažte svou schopnost dodávat, spravovat a zlepšovat digitální produkty a služby od začátku až do konce.
Nové kariérní příležitosti
Posuňte se do seniorních rolí díky aktualizovaným znalostem správy digitálních produktů a služeb relevantním pro éru AI.

Prihlásiť sa na kurz

Obsah kurzu

Řízení životního cyklu digitálních produktů a služeb
Navážete na své stávající znalosti a zjistíte, jak řídit produkty a služby komplexně – od návrhu přes dodání až po kontinuální zlepšování.
Návrh založený na zkušenosti a tvorbě hodnoty
Získáte jasné porozumění tomu, jak zákaznická zkušenost ovlivňuje způsob navrhování, poskytování a zlepšování digitálních služeb.
Aplikace hodnotového řetězce ITIL v reálných scénářích
Objevíte, jak vzniká hodnota napříč integrovanými hodnotovými toky a jak sladit týmy, pracovní postupy a výsledky.
AI a moderní provozní modely v ITIL
Zjistíte, jak ITIL (verze 5) podporuje organizace využívající AI a vyvíjející se provozní modely.
Jak funguje ITIL Transformation Model
Seznámíte se se základními koncepty governance a transformace a získáte pevné porozumění tomu, jak podporují organizační změny a dlouhodobou tvorbu hodnoty.

Cieľová skupina

Product Manager
Product Owner
Manažer digitálních produktů
Manažer poskytování služeb
IT Operations Manager / Manažer IT provozu
Site Reliability Engineer (SRE)
Vedoucí zákaznické zkušenosti (CX Lead)
Manažer digitální zkušenosti
Manažer digitální transformace
Change Manager / Manažer změn
Solutions Architect / Architekt řešení
Service Manager / Manažer služeb
Support Manager / Manažer podpory
Incident Manager / Manažer incidentů
Vlastník praxe (Practice Owner)

Certifikát Na dotaz.

Hodnotenie

Prihlásiť sa na kurz

Organizátor

EDU Trainings s.r.o.

Ovocný trh 573/12, Praha 1 - Staré Město

Vzdělávací centrum EDU Trainings nabízí rozsáhlé portfolio vzdělávacích služeb v oblasti IT v České a Slovenské republice. Najdete u nás certifikovaná školení od předních světových společností jako jsou Red Hat, Microsoft, Micro Focus a další, a to nejen v tradiční prezenční podobě, ale také jako virtuální nebo On-Demand školení.

Mimo to organizujeme zajímavé semináře, webináře či online diskuze a poskytujeme certifikační testy v autorizovaném testovacím centru Pearson VUE a PEOPLECERT. Testy a certifikace těchto společností jsou celosvětově uznávané. Školení pro IT specialisty, technický personál i manažery jsou vedena odbornými certifikovanými lektory s bohatými praktickými zkušenostmi. Účastníci našich kurzů získávají potřebné znalosti, které jím pomohou zlepšit procesy v IT, zefektivnit projekty a ušetřit jejich čas. Dokážeme pomoci firmám k maximálnímu využití technologií, a tím i ke zvýšení konkurenceschopnosti na trhu. Školení dodáváme v českém, slovenském a anglickém jazyce, vybrané kurzy i v němčině a španělštině. Prioritou Vzdělávacího centra EDU Trainings je dodávka kvalitního vzdělání odpovídajícího aktuálním trendům a požadavkům trhu, které splňuje nároky zákazníka a umožňuje mu jeho další růst.

Co od nás můžete očekávat?

• Rozsáhlé portfolio IT služeb

• Soft skills kurzy

• Inovativní jazykovou výuku pomocí platformy Voxy

• Odborné lektory s praktickými zkušenostmi

• Profesionalitu, flexibilitu a vstřícnost

Základní nabídka vzdělávacích služeb:

• Standardní kurzy v námi poskytnuté učebně nebo v prostorách zákazníka

• Kurzy na míru, realizace vzdělávacích plánů

• E-learningové kurzy

• Semináře a bezplatné webináře

• Individuální i skupinové konzultace

• Certifikace IT profesionálů

Portfolio:

AWS, Blockchain, Brocade, CompTIA, DASA, EDU Trainings, EPI, Fortinet, G2G3, IAPP, IMDS, ISC2, ISTQB, ITIL, Micro Focus, Microsoft, OMG, Palo Alto Networks, PECB, PRINCE2, Red Hat, SAFe, SAP, Scrum.org, Splunk, VMware, Zabbix.