ISTQB® Certified Tester Usability Testing (CT-UT)

Získejte odborné znalosti v oblasti testování použitelnosti díky tomuto specializovanému programu profesního rozvoje, který vás připraví na certifikaci ISTQB Certified Tester Usability Testing. Naučíte se hodnotit uživatelskou přívětivost, efektivitu a spokojenost, kterou softwarové aplikace poskytují. Školicí program pokrývá klíčové koncepty, jako jsou metody hodnocení použitelnosti, principy návrhu zaměřeného na uživatele a praktické techniky provádění testů použitelnosti. Přihlaste se a připravte se na úspěch v oblasti testování použitelnosti!
Zkouška není zahrnuta v ceně školení. Náš kurz se zabývá metodologií, východisky, plánováním, realizací, technikami, metrikami, riziky a dalším rozvojem testování použitelnosti softwaru v souladu s doporučeními ISTQB.
Kromě zkušebních otázek klademe velký důraz také na reálné příklady a úlohy související s testováním použitelnosti. Analyzujeme dobrá i špatná uživatelská rozhraní, rozebíráme všechny chyby a navrhujeme jejich opravy. Procházíme také zásady návrhu GUI a osvědčené postupy v oboru, které zlepšují uživatelskou zkušenost a ergonomii softwaru a zajišťují vysokou použitelnost.




Hlavní témata:
Základní koncepty:Pochopíte základní principy použitelnosti, uživatelské zkušenosti (UX) a přístupnosti a naučíte se metody jejich hodnocení.
Rizika v použitelnosti, UX a přístupnosti:Identifikujete a analyzujete typická rizika spojená s použitelností, uživatelskou zkušeností a přístupností v průběhu celého vývojového cyklu.
Standardy použitelnosti a přístupnosti:Seznámíte se s klíčovými standardy použitelnosti a přístupnosti, včetně norem ISO a směrnic WCAG, a jejich praktickým využitím.
Review použitelnosti:Prozkoumáte různé metody usability review, včetně neformálních a expertních hodnocení, a naučíte se aplikovat heuristickou evaluaci pro posouzení použitelnosti.
Testování použitelnosti:Zvládnete kroky provádění testů použitelnosti – od plánování a realizace testovacích sezení až po analýzu a vyhodnocení výsledků.
Uživatelské průzkumy:Porozumíte návrhu a provádění uživatelských dotazníků pro získávání zpětné vazby o spokojenosti uživatelů a použitelnosti.
Výběr vhodných metod:Rozvinete schopnost vybírat nejvhodnější metody hodnocení použitelnosti, UX a přístupnosti podle potřeb konkrétního projektu.
Shrnutí rolí a odpovědností:Definujete role a odpovědnosti testerů použitelnosti, moderátorů a zapisovatelů v procesech hodnocení použitelnosti.









Po absolvování programu profesního rozvoje budete schopni:

porozumět základním principům použitelnosti a testování použitelnosti
identifikovat a posuzovat rizika použitelnosti a možné problémy přístupnosti v jakékoli fázi vývoje
aplikovat příslušné standardy použitelnosti, uživatelské zkušenosti (UX) a přístupnosti při hodnocení produktů
vytvářet postupy pro ověřování splnění cílů použitelnosti, UX a přístupnosti
navrhovat a řídit testovací plány pro dosažení konkrétních cílů v oblasti použitelnosti a přístupnosti
efektivně komunikovat důvody, postupy a výsledky hodnocení použitelnosti i směrem k netechnickým stakeholderům