Detail kurzu
Jak jednat s obtížnými lidmi
Verlag Dashöfer, nakladatelství, spol. s r. o.
Popis kurzu
Osoby, které se nám znesnadňují práci či plnění každodenních povinnosti, i lidé, se kterými lze jen obtížně navázat či udržovat zdravý vztah, lze označit jako „obtížné“. Tito lidé nás mohou psychicky, fyzicky a emocionálně vysávat, a jejich chování je proto dobré rozpoznat: pochopit jeho příčiny i důvody, které ho spouští. Ještě důležitější je však vědět, jak s těmito lidmi jednat a jak při jednání s nimi zůstat klidní a vyrovnaní.