Detail kurzu

Efektivní Komunikace

ICT Pro s.r.o.

Popis kurzu

Na tomto kurzu Vás naučíme lépe zvládat verbální i neverbální složku komunikace. Dozvíte se, jak lépe porozumět nejen tomu, „co“ Vám ostatní říkají, ale také „proč“ Vám to říkají. Kromě toho se také naučíte přizpůsobovat svůj styl komunikace tak, aby byl pro druhou stranu lépe pochopitelný. Řekneme Vám také, jaký pozitivní či negativní vliv na výsledek může mít Vaše neverbální komunikace. Získané informace Vám pomohou snáze dosáhnout dohody, předcházet vyhrocení komunikace, zvládat obtížné situace (konflikty), a to v zaměstnání i v osobním životě.

METODIKA KURZU

 Praktická individuální a skupinová komunikační cvičení, modelové situace, rozbor a řešení vlastních situací, zpětná vazba, diskuze, akční plán pro zlepšování.

Obsah kurzu

  • Efektivní komunikace
  1. Komunikace a vzájemné porozumění
  2. Neverbální komunikace a její prvky
  3. Verbální komunikace a její projevy
  4. Přínos vědomé komunikace
  • Postupy efektivní komunikace
  1. Techniky pro vzájemné porozumění
  2. Překonání vnitřních bloků
  3. Přerušení rozhovoru
  4. Návrat k rozhovoru
  • Uvědomovaná komunikace
  1. Výhody uvědomované komunikace
  2. Modelování vnímavosti vůči faktům a pocitům
  3. Přesnost a spolehlivost v komunikaci
  4. Dovednost sebereflexe a reflexe
  • Asertivní jednání
  1. Podstata asertivního jednání
  2. Výhody a omezení asertivního jednání
  3. Techniky asertivity a jejich využití
  4. Asertivita ve vztahu k druhým lidem

Cieľová skupina

Kurz Efektivní komunikace (KOM1) | ICT Pro (skoleni-softhttps://www.skoleni-softskills.cz/kurz/Efektivni-komunikace-KOM1.aspxskills.cz)

Pro všechny

Certifikát Osvědčení o úspěšném absolvování kurzu. Poznámka k cene

Cena zahrnuje: služby kvalifikovaného školitele, přípravu školení, přizpůsobení obsahu požadavkům klienta, osvědčení (certifikát) o absolvování, psací potřeby (blok a tužka), zpětnou vazbu a dokumentaci ke školení, oběd a občerstvení, školicí prostory

Kontaktná osoba


+420702088961
skoleni@ictpro.cz

Hodnotenie




Organizátor



Ďalšie termíny kurzu
Termín Cena Miesto konania Zarezervovať