Detail kurzu

Povedzte NIE !

Person s.r.o.

Popis kurzu

Naučiť sa zdolávať nepríjemné stránky komunikácie, rozvinúť svoje komunikačné zručnosti a podpora silných stránok jednotlivcov.

Obsah kurzu

Komunikačné pravidlá, sebapoznanie, obchodný rozhovor, práca s argumentáciou, Presviedčanie, Asertivita , prejavy asertívneho správania sa, ako povedať nie a nemať pritom zlý pocit, poznanie agresívnych prejavov. Tréning s kamerou: asertívne požiadavky, oprávnený nárok, reakcia na kritiku.Presadenie sa voči konkurencii, zvládanie námietok, uzatváranie obchodu s úspechom. Tréning s kamerou umožní mať spätný pohľad na vlastné správanie sa.

Cieľová skupina

Obchoným firmám, pracovníkom na jednotlivých úrovniach riadenia, manažérom, vedúcim pracovníkom, OZ.

Certifikát Osvedčenie o absolvovaní od spoločnosti Person.

Kontaktná osoba

PhDr. Eva Sklenárová
0907949499
person@person.sk

Hodnotenie




Organizátor