Detail kurzu
Predaj a akvizície
die Berater Slovensko, s.r.o
Popis kurzu
Tajomstvo úspechu podniku je dozvedieť sa čo najviac od zákazníka a vedieť čo najlepšie počúvať. Práve obchodníci a predajcovia sú životnou tepnou každej firmy. Okrem predajných tipov a trikov sa tento kurz zaoberá aj podstatnými fázami predajného rozhovoru, námietkami a „signálmi“ zákazníka rovnako ako aj profesionálnymi technikami pre uzavretie obchodu.
Obsah kurzu
Možný obsah:
- Nadviazanie kontaktu
- Istota pri výbere a oslovení zákazníka
- Základy komunikácie – vecná a vzťahová úroveň, komunikačné kanály
- Verbálna a neverbálna komunikácia
- Zdokonalenie reči tela
- Kto sa pýta, vedie – Kto tvrdí, prehráva
- Fázy predajného rozhovoru
- Predaj cez emócie
- Vedenie rozhovoru
- Budovanie dôvery ako základná zručnosť
- Aktívne počúvať a klásť otázky
- Zdôrazniť výhody a prednosti pre zákazníka
- Poruchy v procese – ako zvládnuť zámienky, výhovorky a námietky
- Techniky uzatvárania obchodu
Cieľová skupina
Spolupracovníci Vašej spoločnosti, ktorí potrebujú prehĺbiť svoje zručnosti v predaji a akvizícii.
Kontaktná osoba
Mgr. Peter Nechala
+421 2/381 808 18
bratislava@dieberater.com
Hodnotenie
Organizátor
die Berater Slovensko, s.r.o
Vajnorská 100/A, Polus Tower I., 16.posch, Bratislava
Popredná rakúska poradensko-vzdelávacia spoločnosť poskytujúca služby v oblasti odbornej prípravy a ďalšieho vzdelávania
Sme poprednou vzdelávacou spoločnosťou a naše spektrum služieb je zamerané predovšetkým na odbornú prípravu, ďalšie vzdelávanie a rozvoj zručností – jazykových, počítačových, manažérskych i tých „mäkkých“ osobných. Ponúkame komplexné podnikové poradenstvo, koučing zamestnancov a vedúcich pracovníkov a špecializujeme sa na osobnostné, jazykové a IT školenia.
Naša ponuka služieb sa orientuje na súkromné osoby, národné a medzinárodné podniky, organizácie rôznych odvetví a rôznej veľkosti, na verejný sektor ako napríklad úrady práce, ministerstvá, Európsku komisiu ako aj na celý vzdelávací systém.
Okrem toho spolupracujeme so zahraničnými partnermi na cezhraničných vzdelávacích projektoch.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
