Detail kurzu
Krátky intenzívny kurz akvizície a predaja
die Berater Slovensko, s.r.o
Popis kurzu
V tomto seminári s pôsobivým charakterom workshopu zažijete obzvlášť intenzívny úvod do sveta predaja. V mnohých cvičeniach a úlohách sa môžete preniesť priamo do praxe, vyskúšať si rôzne prístupy a to všetko v bezpečnom prostredí. V tomto školení sa naučíte zodpovedať si najdôležitejšie otázky zručností pre predaj, zlepšíte si schopnosť získať, ako aj udržať Vašich zákazníkov.
Obsah kurzu
Možný obsah:
- Jedinečný prístup k predajnej činnosti
- Predajný proces
- Akvizícia nových zákazníkov
- Rozpoznať a pochopiť potreby klienta
- Nákupné motívy zákazníkov
- Reč tela
- Príprava rozhovorov
- Fáza predajného rozhovoru
- Spoľahlivé a poctivé komunikačné zručnosti
- Rôzne typy zákazníkov
- Otázky a námietky zákazníka – námietky alebo ospravedlnenie
- Najčastejšie chyby pri získavaní zákazníkov a ako sa im vyhnúť
- Empatia a súcit v rozhovore
- Ako využívať psychológiu pri predaji
- Rozvoj technológií, ktoré prinášajú výhody zákazníkom
- Aktívne počúvanie
- Profesionálne otázky
- Vývoj sebaistoty a sebapoznania u predajcu
- Win-Win rozhovory
- Zaobchádzanie so slovíčkom „nie“
Cieľová skupina
Spolupracovníci Vašej spoločnosti, ktorí potrebujú prehĺbiť svoje predajné zručnosti.
Kontaktná osoba
Mag. Andrej Steiner
+421 2/381 808 18
bratislava@dieberater.com
Hodnotenie
Organizátor
die Berater Slovensko, s.r.o
Vajnorská 100/A, Polus Tower I., 16.posch, Bratislava
Popredná rakúska poradensko-vzdelávacia spoločnosť poskytujúca služby v oblasti odbornej prípravy a ďalšieho vzdelávania
Sme poprednou vzdelávacou spoločnosťou a naše spektrum služieb je zamerané predovšetkým na odbornú prípravu, ďalšie vzdelávanie a rozvoj zručností – jazykových, počítačových, manažérskych i tých „mäkkých“ osobných. Ponúkame komplexné podnikové poradenstvo, koučing zamestnancov a vedúcich pracovníkov a špecializujeme sa na osobnostné, jazykové a IT školenia.
Naša ponuka služieb sa orientuje na súkromné osoby, národné a medzinárodné podniky, organizácie rôznych odvetví a rôznej veľkosti, na verejný sektor ako napríklad úrady práce, ministerstvá, Európsku komisiu ako aj na celý vzdelávací systém.
Okrem toho spolupracujeme so zahraničnými partnermi na cezhraničných vzdelávacích projektoch.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
