Komunikácia vo vedení

Vedúci pracovníci majú byť vzorom správania sa na pracovisku a svojou sociálnou šikovnosťou pozitívne ovplyvňovať ostatných spolupracovníkov. Rola vedúceho pracovníka si vyžaduje znalosť profesionálnych komunikačných zručnosti, ktoré tvoria základ efektívnej spolupráce na pracovisku. Účastníci sa naučia reflektovať svoj spôsob komunikácie v role vedúceho pracovníka, ako aj cielené používanie rôznych komunikačných techník. V rámci hier a video záznamov si budú môcť spätne pozrieť, aké chyby v komunikácii nastali a naučia sa im predchádzať.

Vedúci pracovníci na všetkých úrovniach, ktorí si potrebujú zlepšiť komunikačné techniky.

Možný obsah:

• Reflexia vlastných komunikačných zručností v role vedúceho pracovníka
• Ako vidím sám seba a ako ma vidia druhí
• Presadiť sa v hierarchii
• Moje pôsobenie na spolupracovníkov
• Spôsoby jednania so spolupracovníkmi
• Vedenie hodnotiacich rozhovorov a dávanie konštruktívnej spätnej väzby
• Komunikácia v konfliktných situáciách
• Ako zvládať ťažké rozhovory

Pri otvorených tréningoch môžete využiť našu akciu 1 + 1 zdarma

Popredná rakúska poradensko-vzdelávacia spoločnosť poskytujúca služby v oblasti odbornej prípravy a ďalšieho vzdelávania

Sme poprednou vzdelávacou spoločnosťou a naše spektrum služieb je zamerané predovšetkým na odbornú prípravu, ďalšie vzdelávanie a rozvoj zručností – jazykových, počítačových, manažérskych i tých „mäkkých“ osobných. Ponúkame komplexné podnikové poradenstvo, koučing zamestnancov a vedúcich pracovníkov a špecializujeme sa na osobnostné, jazykové a IT školenia.

Naša ponuka služieb sa orientuje na súkromné osoby, národné a medzinárodné podniky, organizácie rôznych odvetví a rôznej veľkosti, na verejný sektor ako napríklad úrady práce, ministerstvá, Európsku komisiu ako aj na celý vzdelávací systém.

Okrem toho spolupracujeme so zahraničnými partnermi na cezhraničných vzdelávacích projektoch.