Konflikt management

Rozdiely medzi jednotlivcami v tímoch prispievajú k vzniku konfliktov, a tak vzrastá potreba ich riešenia. Pri zvládaní konfliktov sa považuje za dôležité riešiť ich rýchlo a otvorene, aby sa predišlo negatívnym dôsledkom. Aj keď sa konflikt bežne chápe ako negatívny, jeho dôsledky nemusia byť deštruktívne. Práve naopak – pri správnom riešení konfliktnej situácie môže byť jeho výsledok pre tím prínosom. Na tomto seminári pochopíte nevyhnutnosť konfliktov pre spoluprácu a ďalší vývoj jednotlivcov, skupín a organizácií a naučíte sa rozvíjať kreatívne a konštruktívne riešenia.

Manažéri všetkých stupňov riadenia, tímoví vedúci, supervízori a personalisti.

Možný obsah:

• Konflikt vs. (zdanlivá) harmónia
• Vznik konfliktov
• Varianty konfliktného správania
• Zaobchádzanie s konfliktom
• Štádiá vývoja konfliktov
• Vlastné stratégie zvládnutia a riešenia konfliktov
• Konfliktný rozhovor

Pri otvorených tréningoch môžete využiť našu akciu 1 + 1 zdarma

Popredná rakúska poradensko-vzdelávacia spoločnosť poskytujúca služby v oblasti odbornej prípravy a ďalšieho vzdelávania

Sme poprednou vzdelávacou spoločnosťou a naše spektrum služieb je zamerané predovšetkým na odbornú prípravu, ďalšie vzdelávanie a rozvoj zručností – jazykových, počítačových, manažérskych i tých „mäkkých“ osobných. Ponúkame komplexné podnikové poradenstvo, koučing zamestnancov a vedúcich pracovníkov a špecializujeme sa na osobnostné, jazykové a IT školenia.

Naša ponuka služieb sa orientuje na súkromné osoby, národné a medzinárodné podniky, organizácie rôznych odvetví a rôznej veľkosti, na verejný sektor ako napríklad úrady práce, ministerstvá, Európsku komisiu ako aj na celý vzdelávací systém.

Okrem toho spolupracujeme so zahraničnými partnermi na cezhraničných vzdelávacích projektoch.