Leadership III. - Výzvy lídra – potenciál, príležitosť a zmena

• Naučiť sa lepšie identifikovať a využívať potenciál svojich
spolupracovníkov. • Podporiť proaktivitu v konaní účastníkov. • Posilniť otvorenosť ku zmenám a zlepšiť schopnosť motivovať
ku zmenám svojich spolupracovníkov.

Kurz je určený pre TOP a vyšší stredný manažment, ktorí majú záujem rozvíjať svoje líderské schopnosti. Identifikovať svoj rozvojový potenciál a získať tak motiváciu, inšpiráciu a osobnú podporu pri rozvoji a riešení konkrétnych manažérskych situácií.

Leadership východiská (v každom module z iného pohľadu) • Orientácia na ľudí, pozitívny prístup a strategické uvažovanie. • Inšpirácia z príbehov skutočných lídrov. Rozvoj potenciálu a Empowerment – zmocňovanie Všetci čakajú na moje rozhodnutia, sami nič neurobia a s každým problémom prídu za mnou. Ak náhodou niečo spravia sami, často je to aj tak zlé. Je potrebné, aby sa zmenili, ale niekedy je potrebné, aby sme sa zmenili aj my, lebo ich správanie môže byť odozvou nášho štýlu riadenia. • Vnímanie potenciálu spolupracovníkov. • Rozvoj spolupracovníkov a Empowerment – zmocňovanie. Príležitosť alebo problém • Vidím a angažujem sa skôr, než budem môcť len reagovať (proaktivita). • Zmena je príležitosť, nie ohrozenie. Zmena – reflexia zmien, ktoré sme zažili Vieme ako spoľahlivo stroskotať na skalách zotrvačnosti zabehaných systémov a zvykov. Vieme ako preplávať za príboj zmeny? • Paradigma, odmietanie zmien, odpor voči zmene. • Dôvod pre zmenu, cieľ zmeny, ako nadchnúť spolupracovníkov pre zmenu. 2 1. Pre-work 2. Dva dni kurzu 3. Prvá telefonická konzultácia 4. Druhá telefonická konzultácia 5. Oponentúra a feedback k zadaniu Ako komunikuje líder • Základné pravidlá komunikácie o zmene, o čom je potrebné hovoriť. • Prezentácia zmeny a zvládanie námietok proti zmene. Dôležité rozhovory • Ako viesť rozhovory o tom, čo o spolupracovníkovi vnímam, potenciál, silné a slabé stránky, vyjasnenie emócií a pocitov, stop ohováraniu a ďalšie praktické situácie.

** FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE) **

HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:

**Manažment **Obchod a zákaznícka orientácia **Komunikacia a osobnostný rozvoj **Individuálny koučing

• rozvoj zručností manažérov • rozvoj obchodu • predajné zručností • strategický manažment • komunikácia • assesment a development centrá • 360st spätná väzba

Realizujeme pre klientov INDIVIDUÁLNY KOUĆING

• role
• výkonu
• prac.pozície

ZVYŠOVANIE EFEKTÍVNOSTI PROCESOV

• Six Sigma
• Lean Management
• Analýza a zlepšovanie procesov
• Project Management I.-IV.
• EFQM Excellence Model
• Balanced Scorecard
• Total Quality Management
• Reinžiniering
• ISO 9001
• Štatistické metódy riadenia procesov
• Totálne produktívna údržba
• IT Service Management

FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska.