Zákaznícke centrum: profesionálne písanie

Kurz organizuje spoločnosť: MEGA Education s.r.o.

Školenie pre verejnosť

Cena bez DPH 145 €
Cena s 20% DPH 174 €
Poznámka k cene V cene sú zahrnuté štúdijné materiály a občerstvenie. Cena je zvýhodnená pri absolvovaní oboch tréningových dní (cena spolu 245 €).
Miesto konania kurzu Vilová 2, 851 01, Bratislava

Školenie na mieru

Školenie na mieru Školenie je možné organizovať pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.
Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.
Odporúčaný rozsah 1 deň

Ďalšie údaje o kurze

Kontaktné údaje na organizátora Mária Pipová
tel: +421 2 64282881
mobil: +421 918 329305
e-mail: mega@megaeducation.sk
(pri kontaktovaní uveďte ako zdroj informácií www.skolenia.sk)
Zaradenie kurzu do kategórií
Cieľová skupina, pre ktorú je kurz určený
  • manažéri na všetkých úrovniach
  • pracovníci marketingu
  • administratívni pracovníci
  • všetci, ktorí pravidelne písomne komunikujú
Hlavný cieľ kurzu

„Veľmi oceňujem odbornú prípravu lektoriek, vysokú profesionalitu. Výklad bol popretkávaný cvičeniami, čo len upevnilo vo mne nové poznatky. Poznatky využijem v pracovnom živote, ale aj v súkromnom. Dojem zo školenia mám veľmi pozitívny, príjemné lektorky, ktoré sa snažili vyhovieť všetkým naším požiadavkám.“

  • Naučte sa písomne komunikovať v súlade s platnými štandardmi úpravy písomností
  • Získajte cit pre výstavbu úderných písomných formulácií
  • Odstráňte najbežnejšie chyby v štylistike
  • Komunikujte zrozumiteľne, ústretovo, efektívne a moderne
  • Začnite zapájať do písomnej interakcie empatiu a konštruktívny pohľad na vec
Podrobný popis obsahovej náplne
  • Význam písomnej komunikácie v bežnej pracovnej praxi
  • Základné princípy normalizovanej úpravy písomností („Pravidlá písania a úpravy písomností“ a súvisiace normy)
  • Typografia v každodennej písomnej praxi (pravidlá tvorby textu, úprava hlavičkového papiera a i.)
  • Najčastejšie formálne chyby v písomnej komunikácii
  • Úprava úradných, obchodných a osobných listov
  • Netiketa (komunikácia v elektronickom prostredí)
  • Efektívna práca s textom (písomná komunikácia ako pomocník vs. požierač času, proklientské formulácie)
  • Neverbálna komunikácia písaného textu (ako sa naučiť „čítať medzi riadkami“)
  • Náročné situácie v písomnej komunikácii (ako reagovať asertívne a profesionálne)

Informácie o organizátorovi kurzu

Spoločnosť MEGA Education s.r.o.
Adresa sídla spoločnosti Vilová 2, 841 04, Bratislava
Kontaktné údaje tel: 02/64 28 28 81
e-mail: mega@megaeducation.sk
web: www.megaeducation.sk
(pri kontaktovaní uveďte ako zdroj informácií www.skolenia.sk)
Popis činnosti

MEGA Education, s. r. o.

Sme slovenská vzdelávacia spoločnosť s 12-ročnou tradíciou s pôsobnosťou na celom území Slovenska so sídlom v Bratislave.

Kladieme dôraz na voľbu atraktívnych tém v spolupráci s renomovanými lektormi, profesionálnu organizáciu a úroveň výučby, i na nadštandardnú starostlivosť o účastníkov rozvojových programov.

POSKYTUJEME SLUŽBY V OBLASTI

  • vzdelávacích programov
  • zážitkových programov
  • koučingu
  • poradenstva v oblasti HR
  • recruitingu
  • mystery shoppingu
  • jazykového vzdelávania
  • konferencií a eventov

PRIPRAVÍME PRE VÁS

  • analýzu vzdelávacích potrieb pracovníkov
  • personálny a sociálny audit
  • plán vzdelávania
  • tréningy, semináre, workshopy
  • assesment centre
  • individuálny a skupinový koučing
  • teambuilding/outdoor teambuilding

KOHO VZDELÁVAME

  • top manažment
  • stredný manažment
  • obchodníkov a predajcov
  • administratívnych pracovníkov
  • špecialistov – personalisti, marketingoví pracovníci, pracovníci call centier a zákazníckych servisov
  • trénerov a koučov
Referencie Keller & Kalmbach s.r.o.
Datalan, a.s.
ING, a.s.
Slovenský plynárenský priemysel
SPP - distribúcia, a.s.
Liga za duševné zdravie
SPP - distribúcia, a.s.
Ministerstvo výstavby SR
Ministerstvo financií SR
Ministerstvo poľnohospodárstva SR
Ministerstvo životného prostredia
Najvyšší kontrolný úrad SR
NAY, a.s.
JAVYS, a.s.
J&T BANKA, a. s.
Pivovary Topvar, a.s..
SLOVNAFT, a.s.
Technická inšpekcia, a.s.
TIPOS, a.s
UniCredit Bank Slovakia a.s.
UniCredit Leasing Slovakia a.s.
Volksbank Slovakia
Volkswagen Slovakia
Slovenské elektrárne, a.s
Swietelsky - Slovakia spol. s r.o.
SWEDSPAN Slovakia
Medirex Servis, s.r.o.
Heaton SK s.r.o.
Generali Poisťovňa, a.s.
Siemens s.r.o.

Zaujalo Vás tento školenie?

 
 

Ďalšie školenia na mieru z podkategórie:

Ľudské zdroje a personalistika

super 1. Ochrana osobných údajov podľa nového zákona a nariadenia GDPR
Poradca podnikateľa, spol. s r.o.
odporúčaný rozsah
Žilina
super 2. Vysielanie zamestnancov na práce v EÚ a zamestnávanie cudzincov
Poradca podnikateľa, spol. s r.o.
odporúčaný rozsah
Trenčín
super 3. Zákonník práce pre manažérov, vedúcich zamestnancov
Poradca podnikateľa, spol. s r.o.
odporúčaný rozsah
Bratislava
super 4. Vysielanie zamestnancov na práce v EÚ a zamestnávanie cudzincov
Poradca podnikateľa, spol. s r.o.
odporúčaný rozsah
Žilina
super 5. Mzdy, odvody, dane, personalistika - novinky 2017,2018-Júlia Pšenková
Agentúra PRO
odporúčaný rozsah 1 deň
Bratislava

Nenašli ste školenie, ktoré ste hľadali?

Zadajte dopyt na vzdelávacie služby, ktorý bude rozposlaný všetkým vzdelávacím spoločnostiam na stránkach www.skolenia.sk.

Zadajte dopyt >>>
© 2017 Všetky práva vyhradené, 0.138s
design: widegrafik.