Nenašli ste školenie, ktoré ste hľadali?
Zadajte dopyt na vzdelávacie služby, ktorý bude rozposlaný všetkým vzdelávacím spoločnostiam na stránkach www.skolenia.sk.
| Termíny konania |
Vyberte si termín, ktorý Vám najviac vyhovuje:
24.5 - 25.5.2012
(VS 4012) |
|---|---|
| Periodicita organizovania školenia | otvára sa ročne |
| Cena bez DPH |
350 €
(cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 330 € bez DPH. Zľavnená cena platí za 3 a ďalšieho účastníka alebo pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk) |
| Cena s 20% DPH | 420 € |
| Miesto konania |
Liptovská 10 - Nikar Training Center, 82109, Bratislava, Slovensko okres: Bratislava II |
| Školenie na mieru |
Školenie je možné organizovať pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka. Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa. |
|---|---|
| Odporúčaný rozsah | 2 dni |
| Kontakt |
Lucia Krížová - FBE Bratislava s.r.o. tel: +421 2 5441 8513 mobil: 0911 723 364 fax: +421 2 5441 8515 e-mail: fbe@fbe.sk (prosím uveďte www.skolenia.sk ako zdroj informácií)
|
|---|---|
| Kategórie | |
| Cieľ školenia |
Zdokonaliť sa v presnom, vecnom a zákazníkom pozitívne prijímanom spôsobe verbálnej a neverbálnej komunikácie • Rozvinúť schopnosť aktívne počúvať a porozumieť potrebám a očakávaniam zákazníka • Zvýšiť efektívnosť obchodných zástupcov zdokonalením v technikách predaja: vyhľadávania zákazníkov, prvého kontaktu so zákazníkom, prezentovania produktov, prekonávania námietok, uzatvárania obchodu |
| Cieľová skupina |
Kurz je určený pre obchodníkov, predajcov, obchodných zástupcov, vedúcich obchodných oddelení a pre všetkých pracovníkov spoločnosti, od ktorých sa očakáva aktívny prístup k zákazíkom. |
| Obsahová náplň |
Profesionálna obchodná komunikácia • istota, presnosť,vecnosť a presvedčivosť Presvedčivý predaj má svoj poriadok • pohľad na predaj ako na postupnosť krokov Znalosť produktu alebo služby • technické parametre produktu a služby, výhody produktu a služby • predávanie úžitku ako základná filozofia obchodu • úžitok ako argument aby zákazník kúpil Zisťovanie potrieb • techniky kladenia otázok, porozumenie potrebám zákazníka Prezentácia produktu alebo služby • aký úžitok prinesie naša služba zákazníkovi • presvedčivosť prezentácie Prekonávanie námietok • príprava na námietky a technika ich prekonávania Uzatváranie obchodu • priebeh záujmu o produkt v čase, technika potvrdzovania • nákupné signály, techniky uzatvárania obchodu Starostlivosť o zákazníka • dôležitosť starostlivosti o zákazníkov, spôsoby starostlivosti o zákazníkov Viac informácií o kurze ako ako aj dalsia ponuka kurzov v oblasti obchodu je na www.fbe.sk |
| Www stránka |
www.fbe.sk/docs/Techniky_predaja_sk.pdf (Tu nájdete viac informácií o tejto aktivite)
|
| Typ a platnosť osvedčenia | Certifikát o absolvovaní kurzu |
| Školenie je rekvalifikácia | áno |
| Rokovací jazyk a tlmočenie | slovensky |
| Lektor | Kristina Polákova, Patrik Tóth |
| Organizátor |
FBE Bratislava s.r.o. |
|---|---|
| Sídlo | Liptovská 10, 82109, Bratislava, Slovensko |
| Kontakt na spoločnosť |
tel: 02 5441 8513-4 fax: 02 5441 8515 e-mail: fbe@fbe.sk (prosím uveďte www.skolenia.sk ako zdroj informácií)
|
| Www stránka | www.fbe.sk |
| Popis činnosti |
** FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE) ** HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA: **Manažment **Obchod a zákaznícka orientácia **Komunikacia a osobnostný rozvoj **Individuálny koučing • rozvoj zručností manažérov • rozvoj obchodu • predajné zručností • strategický manažment • komunikácia • assesment a development centrá • 360st spätná väzba Realizujeme pre klientov INDIVIDUÁLNY KOUĆING
ZVYŠOVANIE EFEKTÍVNOSTI PROCESOV
FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska. |
| Referencie |
Automobilový priemysel a jeho dodávatelia VOLKSWAGEN Slovakia, ŠKODA AUTO, U.S.STEEL Košice, TRW Steering Systems Slovakia Visteon Slovakia, YAZAKI Slovakia, Edscha Slovakia Cabrio Finančné inštitúcie a banky VUB, CSOB Poisťovňa, SLSP, Komerční banka, Česká pojišťovna, Tatra banka, IT a telekom spoločnosti: ESET, Slovak Telekom, PosAm, Soitron, E.ON IS Slovakia Ostatná výroba: Mondi SCP Ružomberok, INA Skalica, Ruukki SLovakia, Slovalco, Slovnaft, Jungheinrich, DHL Logistics PPC Čab, Nexis Fibers, Vacuumschmelze, Emerson Group Emerson, Panasonic Electronic Devices Slovakia, Plastiflex Slovakia, ALCAN, Ostatné služby: ZSE - clen e-on, SPS, SWH Siemens Kaufland SR+ČR, AP Media, TELEMONT Slovensko, Privatbanka, OLYMPUS C&S Praha, METRO Cash and Carry SCANIA Slovakia, Petit Press, DHL |
Zadajte dopyt na vzdelávacie služby, ktorý bude rozposlaný všetkým vzdelávacím spoločnostiam na stránkach www.skolenia.sk.
Školenie Presvedčivý predaj - techniky predaja na stránkach www.education.sk