Detail kurzu

Seminár : Zvládanie konfliktov

Akadémia vzdelávania Zvolen

Popis kurzu

Lepší holub v hrsti, ako oheň na streche

Obsah kurzu

  • Symptómy nazrievania konfliktnej situácie
  • Štýly riešenia konfliktov
  • Predpoklady konštruktívnej komunikácie pri riešení konfliktu
  • Riešenie konfliktných a záťažových situácií
  • Funkcie konfliktov. Dôsledky neriešených konfliktov
  • Stratégie, štýly riešenia konfliktov
  • Emocionálne kompetencie
  • Praktický nácvik. Diskusia

Cieľová skupina

záujemcovia o získanie informácií ako zvládať konfliktné situácie

Hodnotenie




Organizátor